摘要：目的:了解儿童家长的计划免疫知识来源及上网咨询需求。方法:随机抽取深圳市宝安区0~7岁在册儿童2500名,按自行设计的问卷,对有电话的家长进行电话匿名调查。结果:在册儿童家长电话调查应答率为12.0%。被调查者中接触过疫苗接种知识的不足40%,很少和从来没有接触者超过60%。这其中通过宣传单、宣传栏、医务人员告知、听其他人说等途径的比例超过70%,通过报纸、书籍、广播、电视、杂志和网络等途径的比例不足30%;选择上网解决疫苗接种疑难问题者占8.9%;在愿意上网学习科普知识和咨询疑难问题的儿童家长中,首选网站的类型均为疾控机构网站,其次是其他网站,而科普网站所占比例较少。结论:深圳市儿童家长计划免疫科普知识的来源途径依然以传统模式为主;解决疫苗接种疑难问题的首选网站是疾控机构网站;教育程度和家庭收入是影响上网学习计划免疫科普知识的主要因素。