摘要：针对网络商店和第三方物流(TPL)形成的服务供需关系,引入反映第三方物流服务质量的配送完好率因素.在产品需求是价格和配送完好率函数的条件下,建立了非合作博弈和合作博弈下的决策模型.对两种决策模型进行对比分析,指出传统合同的不足,而所设计的收益共享契约能实现供应链协调.算例分析进一步验证了提升服务质量有利于增加供应链总收益,且通过选择恰当的收益分配系数能使双方收益实现帕累托最优,并给出了分配系数的范围.此外,研究还表明协调契约能有效激励第三方物流企业降低服务报价并激励网络商店降低商品价格.

摘要：互联网环境下,人们的消费方式和消费习惯在不断发生变化,越来越多的消费者习惯于通过网络购买商品,网络商店已经成为一种消费者普遍接受的零售业态,并且网络商店之间的竞争程度在不断加剧。消费者网络购物满意度是影响网络商店保持竞争地位和获得竞争优势的关键因素。文章首先通过小组座谈和文献分析,总结出28个影响网络商店满意度的因素;其次通过因子分析提炼出7个因子;最后运用多元回归分析确定了7个因子的重要性程度。这些影响网络商店满意度的因素按照重要性程度从高到低依次是,网站安全/保密性、服务质量、产品质量、个性化服务、产品价格、网站易用性/便利性、网站页面设计。文章还提出了提升网络商店满意度的对策建议。

摘要：不具有实体物质形态,且与消费者缺乏面对面人际互动的网络商店,其服务形象的影响因素完全不同于网下商店。本文从工程心理学的角度,分析了产品信息、互动平台、店内搜索引擎、界面设计和网站结构等影响网络商店服务形象的因素,并据此提出了网络商店提升服务形象的营销策略。

摘要：二十一世纪,电脑、网络和新技术等科技手段赋予了现代展示设计新颖而富感染力的表现形式和效果,使展示设计成为一种融现代尖端科技与艺术于一体的综合性设计。研究、分析网络商店展示设计,以期更好地发展网络商店,促使产生更多优秀的网络商店展示设计,进而对网络商店整个行业产生重大影响,并为实体商店的展示设计带来积极的深层启示,亦可推动展示设计朝更广阔的领域拓展。

摘要：互联网发达的今天,网络购物成为一种流行的生活方式。鉴于网络的视觉营销特性,网店只有树立品牌意识,重视对自有品牌视觉形象的塑造,才能在竞争激烈的网络市场中脱颖而出。目前,网店普遍缺少对自有品牌视觉形象设计的投入,不利于零售商自有品牌的发展。因此,从明确网络商店品牌视觉形象设计在视觉营销中的重要性入手,分析了网店的品牌视觉形象现状,并从品牌形象设计学角度,从VI、MI、BI三方面分析网络商店品牌视觉形象设计的相应策略,以期为现代网络商店品牌视觉形象设计提供有效的指导和理论参考。

摘要：当今信息时代,电脑、网络和新技术等科技手段赋予了现代展示设计新颖而富感染力的表现形式和效果,使展示设计成为一种融现代尖端科技与艺术于一体的综合性设计。研究、分析网络商店展示设计,促使产生更多优秀的网络商店展示设计,可更好地推动展示设计朝更广阔的领域拓展。

摘要：网络经济的发展 ,引发了零售商业形式的又一重大变革 ,采用计算机网络技术而建立起来的网络商店应运而生。与传统商业相比 ,网络商店以其更低的经营成本和更高的运营效率 ,成为零售业发展的一个重要趋势。本文从实际运营的角度 ,分析了网络商店开发的有关技术问题 ,并就网络商店的经营策略进行了探讨。

摘要：网络商店是依赖视觉判断感受网店与商品好坏之商业模式,其展示设计的优秀与否最终左右和影响网络商店的销售量,关系电子商务竞争中的发展及网店经营的功败垂成。本文从如何通过网络商店展示设计尽可能的激发顾客的购买欲入手,通过网络商店展示设计让顾客感受到网店的品质促进转化率,根据网络商店特点进行各具特色的展示设计并与营销策划融合,将网络商店展示设计与网店营销策划整合,浅析网络商店展示设计与网店销售量的关系,促使产生愈多优秀的网络商店展示设计并推其拓展至更多领域。

摘要：本研究基于B2C网络商店服务评价体系的研究不足,结合电子商务网站的特征,基于科学性原则、针对性原则、可操作性原则以及系统性原则,提出从网站设计及产品信息、客户咨询及交易、物流服务、售后服务四个方面构建网络商店的服务评价指标体系,并建立相应的二级指标。该研究结果有助于指导现有的B2C网络商店更好地提升服务质量,以在激烈的市场竞争中获得相对的竞争优势。

摘要：随着电子商务市场不断细化,以大学生为消费主力的校园电商应运而生。本文将阐述以微信电商为基础设计与建设的校园电商服务平台,并分析说明了其存在的问题以及相应的解决措施。