摘要：网络直复营销的实时沟通性、交互数据的易取得性及其低成本性,使其成为当前企业的重要营销工具,提高网络直复营销活动的响应率和收益率也成为了营销领域研究的热点。本文在将RFM这种简单的客户响应分析方法与马尔可夫链结合的基础上,利用P[τ>Tr,s,α<β,X=(x,t,T)]计算顾客在各个消费时间段f和各个购买频率的购买概率,并最终建立了网络直复营销中的目标客户资源优化模型。研究结果表明,模型克服了当前目标客户资源优化模型研究中对模型适用的条件要求较高的缺陷,模型通过马尔可夫转移矩逐步修改其负向收益状态,并对边缘状态值进行验证,通过只对最终收益为正的顾客提供营销资源,对最终收益为正之外的顾客要停止对其的营销资源投入,达到对于网络直复营销中目标客户优化及提升企业可获得利润率的作用。

摘要：20世纪末21世纪初,互联网的蓬勃发展正在逐渐改变着人们的生活方式,电子邮件的产生以快捷,低成本和点对点的特点将文件和信息通过国际互联网的连接,在不同的层次、不同地域、不同文化背景等多样性的人群中传输,并以全新的概念和方式诠释了市场直复营销。 网络直复营销模式属于网络广告行业的范畴,迄今为止,网络广告行业在中国已经有了近4年的发展历程,但是公众和众多互联网用户还对互联网直复营销这一新兴的网络营销模式知之甚少,而在国外,特别在美国此行业的发展方兴未艾,被称为最直接,最迅速,效率最高的市场营销方式。但是,有一点毋庸质疑,此种营销方式需要以各个层面,类型广泛等多方面的数据支持为基础才能顺利开展;另外,在进行互联网市场直复营销的过程中对数据库的优化和对受众的甄选也是犹为重要的,否则将所投递的邮件和信息极易被认为是垃圾邮件,造成对这种营销方式的错误认识。 在整个网络直复营销的过程中,以电子邮件作为信息传播的手段,通过对市场的循环营销传播。

摘要：经过了一场资本的冬天,许多当年叫嚣"网络营销"的战阵已经偃旗息鼓、鸣金收兵了,但这并不表示"网络营销"作为一个伴随新技术而来的新商业手段,也已经走到了尽头.恰恰相反,"网络营销"在2001年里,显示出了前所未有的强大生命力,这只消看看网络广告的不断上升的统计数字就可见一斑.认识和掌握"网络营销"这一新时代里的新手段,就成为许多企业和创业者的必修"功课",因为网络营销已无可争辩地成为21世纪的营销趋势.