摘要：近年来，一些地方出现群体性事件后，个别领导者害怕新闻媒体报道，致使流言、谣言引导群众的情绪，演变为大规模的群体性事件，造成极为不良的社会影响和巨大的社会财产损失。所以，提高各级领导者在处置群体性事件中的舆论引导能力和水平，已成为提高党的执政能力、建设高素质干部队伍的一个重要课题。

摘要：社会舆论在群体性事件的形成、发展和解决中扮演着重要的角色,坚持正确的舆论导向对于群体性事件的应对和处置至关重要,需要我们更加深刻认识社会舆论的基本特性和运行规律,掌握舆论引导的策略和提高舆论引导的艺术。论文从传播学和社会学出发,提出了在群体性事件中如何运用"议题设置"理论、"意见领袖"理论,如何理性应对"噪音流",正确处理"集合行为"和建立"泄洪机制"等问题。

摘要：调查评估是维稳应急工作的重要环节。本文以新加坡小印度骚乱调查为例,从启动、过程、结果三个方面介绍了调查的基本经过,总结了以探寻事实真相为调查使命、以独立第三方为调查主体、以公开听证和多方参与保证调查质量、以有针对性地提出整改措施保障调查结果应用四个特点,提出了我国应科学认识调查工作的性质和作用、探索实行第三方独立调查制度、建立全过程调查公开机制、完善整改措施跟踪监督机制的政策建议。

摘要：群体性事件不仅发生在现实世界中,在网络上同样发生。面对网络群体性事件不断发展的新情况,政府如何加强对网络舆论的及时监测、有效引导,并从这一新的渠道中听取民音、体察民情、关注民生、汲纳民智是政府不可回避的现实课题。

摘要：谭国雄的“处理群体性事件的语言艺术”一文认为,当前,群体性事件频繁发生,对领导干部掌握处理群体性事件的语言艺术提出了迫切的现实要求。群体性事件所呈现出来的复杂和激烈与处理艰难的特点,对领导干部掌握正确处理群体性事件的语言艺术提出的要求更高、更严格。文章提出了具体的处理群体性事件的语言技巧,值得大家借鉴。

摘要：改革开放进入深水区和攻坚期,各种社会矛盾复杂突出,群体性事件也此起彼伏,但公安机关的处置却无章可循,造成社会舆论对其处置措施褒贬不一。虽然目前的法律法规明确了相应的处置原则,对公安机关处置群体性事件提供了原则性的指导,但是具备可执行性的处置方法却付之阙如,难以突破为与不为的两难困局。"方法改变前提,前提改变结论。"在对群体性事件进行准确定性的基础上,借鉴域外处置群体性事件的原则和模式,对群体性事件处置进行本土化构建,通过启动程序和控制程序的严密设计来实现警察权效率的提高和责任的明确,给公安机关处置群体性事件提供具有操作性的具体行为范式,应为处置群体性事件法治化的一种理想进路。

摘要：改革开放进入新时期以来,中国群体性事件的主体正在由事项利益群体转向身份利益群体。身份意识在结构上可细分为身份认同意识、身份利益意识、身份排斥意识和身份抗争意识,它们会对身份利益群体在群体性事件中的行为方式产生重要影响,并对冲突管理提出新的挑战。管理身份利益型冲突的目标、原则、策略和方式有别于事项利益型冲突,其管理目标应当定位于利益相关的各种身份群体间关系,促进各身份群体间的利益平衡;政府的角色应当居于中立地位,不偏不倚;管理机制和策略是设计公平和公开的身份群体间协商程序,并使协商过程和解决方案保持一定的透明度,以便形成能够在各身份群体间达致广泛共识的冲突解决方案。

摘要：群体性事件中网络谣言无处不在。网络谣言在群体性事件中扮演了推波助澜的角色,具有巨大的影响力。网络谣言是社会敌意情绪的非理性宣泄。网络谣言往往利用、加深敌意,影响群体性事件的进程。对敌意型网络谣言犯罪的防控对策应当从社会和法律两个层面进行设计。对网络谣言的社会治理,可通过社会改革,保障和改善民生,减少社会敌意;还可通过畅通社会沟通渠道和利益诉求渠道,化解社会敌意。对网络谣言的刑事治理,应做到在有效规制网络谣言犯罪的同时,保障言论自由与民意畅通。

摘要：回应机制是责任政府的应有之义,也是构建和完善责任政府的重要机制。人民政府本身的性质决定其必然也是一个责任政府,自然要求它具备完善的回应机制。群体性事件的发生和治理是分析我国责任政府回应机制的重要视角,以此为基础可以洞见,完善我国责任政府回应机制应包括促进回应制度化、提高回应及时性、促进回应渠道多样性、建设完善回应问责制、拓展政治沟通渠道以及将回应机制的完善置于整个国家的民主政治生态下等路径。

摘要：随着改革开放的深入和市场经济体制的建立,因人们利益格局调整带来的社会矛盾不断增多,不安定因素大量存在,群体性突发事件呈逐年增加之势,这已成为制约社会政治安定的一大因素。由于群体性事件参与人数众多,牵涉面广,盲动性、复杂性兼存,社会影响大。因此,妥善地处置群体性突发事件,不仅是维护安定团结的需要,同时也是检验各级领导者的领导艺术、领导水平的重要标志。公安机关是维护社会政治稳定的骨干力量,研究和掌握群体性突发事件的特点、规律。