摘要：为了更好地满足老年人对自助售票机的使用需求,提高他们在使用过程中的舒适度及满意度,增强老年人使用过程中的流畅度。文章基于FBM模型及AHP法对老年人自助售票机界面进行优化设计研究。文章首先通过实地观察、问卷调研、用户访谈、用户画像、用户旅程图等方式分析用户的行为与需求;其次结合FBM理论从动机、能力、触发机制三方面提出设计思路;最后,结合层次分析法得出在设计过程中需要考虑的因素,找到最优的解决方案。通过文章的研究,以期找到能够满足老年用户需求的设计方案,为自助售票机界面设计提供一定的借鉴。

摘要：自助服务在我国还是一种新颖的服务方式,实现自助服务的关键在于如何编写自助服务所需要的对部件的控制软件并将其集成为一个完整的自助机系统。以设计和实现基于组件的某机场自助售票机为例,说明自助售票机的实现过程,这种设计流程能对其它自助系统的开发提供有益的参考。

摘要：亮相奥林匹克公园中心区的中国科技馆新馆中,观众将首先接触到的第一个物品是由北京兆维公司(http://***/***)刚刚自主研发设计完成的高新技术成果--场馆参观门票自助售票机。

摘要：目的为减少老年人使用铁路自助售票机视觉认知出错,对自助售票界面进行优化设计。方法梳理老年人视觉认知出错的类别及其相应的出错因子;募集30名老年人参加自助购票全过程模拟实验,结合实验后的访谈数据,提取老年人购票过程中可能出现的视觉认知出错问题,并进行分类;从视觉认知层面探讨购票出错的深层原因,分析现有自助售票界面中不符合老年人视觉认知加工特点的设计;提出铁路自助售票机界面优化策略,并对界面进行适老化改进和评估。结论研究显示,老年人在自助售票界面视觉认知过程中,会因注意失效、知觉混淆和疏忽产生错过目标信息、错误理解目标信息、不理解目标信息语义、难以匹配原有认知经验等出错问题,这些问题通过合理组织与强化信息、增强目标信息语义理解度、匹配老年人认知经验和提升容错性等方法进行优化。优化后界面的可用性测试结果显示,从视觉认知出错角度进行适老化设计,是一种有效减少老年人操作错误、提高满意度的设计方法。

摘要：铁路自助售票机、自助取票机的堆叠送票模块采用曲柄摇杆机构,有必要分析该机构如何准确实现预想运动规律的优化设计。当曲柄作等速旋转运动时,要求摇杆按规定的运动规律运动。在优化过程中,要设定好设计变量,选择约束条件数学模型,运用简面体爬山法和通用全局优化算法对约束方程进行求解,获得可行域内的最优解。