摘要：去年下半年,天津市邮政局投资300多万元,对河西区局东楼邮电支局进行了整体装修和改造,扩大了对外服务窗口的服务面积,建立了邮政、储蓄、电信、图书音像四个独立营业厅.改造后的东楼局现代感的设计布局、宽敞明亮的营业大厅和先进的'用户叫号系统',使人不禁感叹天津邮政的今非昔比.同时,也带来了人们的疑问:如此现代化的环境,他们的服务跟得上吗?东楼支局用精细的管理解答了这个问题.

摘要：目前,甘肃省电力供应紧张,但在省内许多城市,无论是各种大小商厦,还是高中档宾馆、酒楼,在白天的营业时间里,大都是灯光通明,各种灯具争辉。乃至在一些较为讲究的会议室里,白天开会,也是窗帘紧闭,灯光大开。究其原因,一是有些建筑在设计或装修时,不注重采用自然光线;二是有些营业单位追求某种豪华、高档风潮,似乎不使用各种新颖灯具,就显不出豪华、气派的格调。其实,这样既不利于节约用电,也对人体健康,特别是对营业人员的健康不利。 浏览各大商厦,不难发现,这些建筑在设计建造时,都是尽量采用大玻璃窗采光,只是目前多数商店在布置营业大厅时,部是柜橱林立,样品高悬,几乎完全遮挡了自然光线的透射,使得偌大营业厅全靠灯光照明。而一旦停电时,就不得不采用蜡烛照明,这样既不利于工作环境保护,又非理想照明。其实,如果能将柜台布置稍作些改动(比如采用与墙窗垂直式布局),并取消部分样品的沿窗悬挂,使能透光的地方尽可能透光。

摘要：2014年3月12日，国网上海市电力公司召开工作推进会，会议对微信推广等近期重点工作作了交流点评和动员布置为进一步宣传推广国网上海市电力公司微信服务平台，切实提升营销智能化、互动化服务水平，国网上海市电力公司设计制作了微信服务宣传手册、海报及易拉宝，放置在公司本部、各供电公司营业大厅（网点）、社区街道等，营造了良好的舆论氛围：

摘要：客户到营业大厅申请用电。实施“一证受理制”．客户只需提供用电主体资格证明，签署《承诺书》后即可办理报装申请业务。低压客户办理报装申请实行“免填单”，营业员将客户基本信息直接录入营销业务应用系统，客户只需在《新、增装用电申请单》上签字确认。在业扩报装办理过程中，采取“信息公开制”，实行电网资源、业务进程、收费标准信息的公开、透明，并提供法规政策、报装制度、及业务办理进度、供电方案等查询服务。落实勘查装表“联合作业制”，对具备直接装表条件的，勘查确定供电方案后当场或下一工作日装表接电；不具备直接装表条件的，现场勘查时答复供电方案并同步提供设计简图和施工要求。

摘要：7月3日，中国银行业协会在雄安发布了《银行无障碍环境建设标准》。《银行无障碍环境建设标准》规定了银行营业网点的无障碍外部环境、无障碍内部环境和信息无障碍三个方面的建设要求，在银行开展网点的新建和改建工作中如涉及无障碍环境建设以及相关设计、材质、制作、安装以及管理等内容，银行需要按照此标准相关条款执行。值得注意的是，导盲犬被获准进入网点，根据建设要求，银行营业网点应当允许视力残疾客户携带导盲犬出入营业厅，应在营业大厅外张贴允许导盲犬进入的标志。此前，已经有部分网点悬挂了导盲犬允入标志，此次写入标准，将会使得视力残疾客户的无障碍通行更加通畅。