摘要：介绍了晋江市电信局营业窗口话间计费系统的功能、特点和系统软硬件，并讨论了系统的安装和组网技术方案。

摘要：襄樊市邮电局营投分局现有解放路和长虹路两个BB机销售门市部,专职营销人员4人。1994年以来,该分局在BB机销售工作中,坚持“围着市场转、跟着市场变、满足市场干”的经营指导思想,以优质服务、齐全品种、灵活经营、良好信誉积极占领市场、赢得用户。截止5月底,分局累计销售BB机1117部,实现销售收入134万元,较1993年同期增长3倍多,提前一个半月实现了任务过半。他们的主要做法引入思考,值得借鉴。

摘要：一切围着市场转──襄樊市局营投分局灵活经营纪实杨继红襄樊市邮电局营投分局现有两个ＢＰ机销售门市部，专职营销人员４人。在销售工作中，他们坚持“围着市场转，跟着市场变，满足市场干”的经营指导思想，以优质服务、齐全品种、灵活经营、良好信誉积极占领市场，赢得...

摘要：营业大厅作为供电服备的窗口,发挥着客户业务与供电公司服务的桥梁作用。营业大厅员工在日常工作中,既要按规章、讲原则办事,又要通过主动服务、有效沟通,实现用户满意度最大化。因此,供电营业大厅服务不仅是一项工作,也是一门学问,更是一门艺术,必须着力加强窗口服务修炼。

摘要：浙江省杭州城北供电局湖墅南路供电营业厅通过专业服务理念的学习和推广,把服务理念内化为职工的自觉行动,温暖着每位前来湖墅南路营业厅办理业务的客户心田。打造杭城最具亲和力的用电营业窗口他们严格按照"国家电网"的视觉识别系统标准重新设计和装修了湖墅南路供电营业厅,给广大客户提供了一个更为先进的杭城一流电力服务之窗。

摘要：“精彩生活,用心创造”。一句脍炙人口的广告词,道出了人们对“精彩”的向往与追求。作为为3770家企事业单位、29.1万户居民提供服务的县级供电企业,山东省胶州市供电公司根据客户用电需求的变化,不断完善自己,推陈出新。

摘要：电能市场的需求侧开发与管理是供电企业实施电能替代战略,提升自身市场竞争实力的具体体现。如何更优质、更快捷地为客户服务,让客户乐意将电力供应业务委托供电企业办理,真正意义上实现从客户申请到供电企业主动上门服务的转变,从繁琐的报装流程到＂一站式＂服务的转变,从原始的简单合成到系统智能设计的转变。

摘要：关于邮票发行存在问题的分析及改革邮票发行体制的建议中国通信学会邮委顾联瑜安徽省邮票公司朱忠孝现在的邮票发行工作问题很多，秩序很乱，其根源在于邮票发行的体制不顺，方针不对。分析其主要问题是：１．政企不分。邮票是由政府发行作为邮件纳费标志的有价证券。《邮政法》第十七条规定：“邮票、邮资信封、邮资明信片、邮资邮简等邮资凭证由国务院邮政主管部门发行。”但我们现在所有的邮票都由邮票总公司负责设计、印制并通过邮票公司系统发行。邮票总公司是经营集邮业务的企业，不应具有发行邮票的政府职能。２．邮票丧失邮资凭证的本质属性。由于邮票的发行渠道不对，凡新发行的纪念邮票、特种邮票都在邮票公司和集邮门市部出售（并发放了大量预订证），邮政营业窗口很少见到，而且绝大部分没有在通信中使用，以致造成了纪念邮票、特种邮票是专为集邮发行的错觉。近年来出现的新邮票刚一发行即在“邮市”上以高于或低于面值的价格炒卖的现象也与此有关。纪念邮票、特种邮票作为邮资凭证的本质属性正在逐渐丧失。３．邮票发行方针受集邮及“邮市”所左右。现在纪念邮票、特种邮票的设计考虑集邮多，考虑通信少。例如高面值占比例较大。１９９２年发行的５１枚票中８０分以上面值的有１２枚。