摘要：举一反三工作的闭环管理是质量问题归零工作中非常重要且较为复杂的过程。结合公司近年来在该项工作中的管理经验,提出了从举一反三产品范围的确定、措施的落实,到结果确认的整个闭环管理流程,既能保证举一反三工作的有效实施,又对其他管理流程的设计实施具有借鉴意义。

摘要：企业对质量的态度,最直接的表现就是对质量问题的态度,而对质量问题的态度就直接体现在质量问题的处理方法上。本文主要对8D、EPS、TBP和质量问题归零方法四种质量问题处理方法进行比较分析,从解决方法、问题定义、问题解决的基本原则、问题处理步骤、工具方法的运用等方面进行了详细分析,从而为企业在质量问题处理过程中应秉持的态度、原则、目标和要求提供理论依据。

摘要：随着国内对质量问题的重视,故障归零活动作为其中的一个起主导作用的环节越来越重要,故障复现作为归零的手段在产品发生故障时是首要考虑的因素。本文以某机柜在振动试验过程中低频传递函数数据异常的现象为研究对象,通过分析影响其异常的因素,进行了故障复现,并对其进行了质量改进,从而帮助设计部门更好的进行质量问题归零。

摘要：该文介绍了该单位在质量管理工作中积极学习先进质量管理方法,基于"零缺陷"理念探索出"设计是源头、采购是保障、工艺是关键、责任心是基础"的质量预防控制和基于"归零"理念推行"学航天抓质量,对质量问题进行双归零"的质量改进举措。一方面是主动预防控制,另一方面是以问题为导向进行持续改进,两方面相互结合,互融并进,形成了一套行之有效的质量管理模式。通过不断实践和完善,开创了该单位质量管理工作的新局面,推动电子测试仪器质量水平迈上新台阶。