摘要：国家实行的助学贷款政策是一项利国利民的好政策,但是在具体的操作过程中也是一件复杂繁琐的难事,尤其是贷后管理工作。要切实做好助学贷款的管理工作,就需要在贷款的源头、贷款的过程、贷后管理等工作中,学校、银行、政府多部门密切配合、多举并进。只有在多方的共同努力下,助学贷款管理工作所面临的诸多问题才能得到妥善解决。

摘要：近年来，在监管机构更加严格、规范的信贷合规监管体制下，银行不断完善风控体系和内控制度，尤其是在资产业务风险管理方面，通过制度设计和岗位分离，有效减少信贷业务在贷前调查、贷中审批环节的信用风险和道德风险。但贷后管理作为银行信贷业务流程的重要环节，其执行效果明显不如贷前和贷中环节，在各类检查和审计报告中评价贷后管理薄弱、流于形式的描述屡见不鲜。在当前宏观经济下行，企业经营状况整体下滑，不良和逾期贷款陕速攀升，重大信用风险事件频发的严峻经营形势下，加强并改进贷后管理，对银行信贷资产质量的稳定具有重要意义。

摘要：聊天机器人服务成本低、全天候在线、高效稳定的优势日益凸显,可以帮助企业在科技赋能下实现资源优化配置和可持续发展,而聊天机器人的拟人化交互设计对提升服务满意度、信任度和说服力等至关重要。已有研究讨论不同社交线索层面的聊天机器人拟人化特征设计,但鲜有从服务对象的心理机制角度开展交互设计。基于应对理论设计贷后管理领域中还款提醒服务聊天机器人,并通过大型实地实验,探究逾期借款人应对引导型聊天机器人的服务表现。运用生存模型分析聊天机器人拟人化交互设计在贷后管理全过程中对还款效率的影响,以及对人机协同配合效率的影响,揭示聊天机器人拟人化交互对话流程设计的影响机理。研究结果表明,应对引导型聊天机器人的设计能够提升逾期借款人的还款意愿,具体表现为在贷后管理中期累计还款率提升最大。从最终服务表现看,虽然不能提升整体的还款率,但加速了还款进程,减少了逾期损失和管理成本。聊天机器人这一设计在人机协同服务下,能够提升人工客服的还款提醒服务效率。随着人工客服服务次数的增加,对其边际效率的影响先增后减。研究结果丰富了聊天机器人拟人化交互设计的理论机制,拓展了人工智能技术在商业服务中的设计和应用。在实践中,有助于从借款人应对策略视角设计聊天机器人对话交互流程,在聊天机器人与人工客服协同服务下提升服务效率。

摘要："三步走"构建批量营销流程体系廊坊市城郊联社批量营销具体分为三步:第一步是区域市场规划,对有开发潜力的小微企业市场容量进行分析,然后对小微企业所处的具有批量开发条件的行业和产业集群进行归纳汇总,最后根据小微企业行业特色选取合适的开发渠道,从而实现产业集群的批量获客、精准营销;第二步是进行市场细分,把小微企业的市场容量开发结果具体细分到每个区域,采用"分社+小贷中心"模式,分区域网格化精准营销,充分利用各网点所处的地理特点,着重以网格化为切入点对各分社周边的各类主体商户进行摸排走访,然后进行调研和产品设计;第三步是依托采集的数据,根据行业、产业集群特点制定详细的授信方案、更深层次挖掘客户需求,做好贷后管理工作并持续跟进.

摘要：　　2007年以来,我行按照"继续坚持有效发展,全面提升管理水平,整体推进各项改革,努力构建和谐银行"的工作思路,以打造"精品银行"为目标,系统设计体制机制创新,平稳推进内部改革,取得了初步成效.……

摘要：　　(接2009年第4期第30页)　　三、构建农发行特色信贷管理体系的主要措施　　构建农发行特色的信贷管理体系是一项非常庞大的系统工程,涉及银行信贷管理的各个层面,需要从多个维度全面推进.当务之急是从信贷流程、制度安排和组织结构等层面进行总体设计和规划,明确信贷管理的基本框架.……

摘要：六十年耕耘,六十年收获。建设银行奋斗前进的征途上,住房金融实现了一个又一个领先,创造了一个又一个令人瞩目的成绩。股改上市后的十年,作为传统优势业务、特色业务和品牌业务的住房金融业务迈着铿锵的脚步,实现了跨越式发展,成为建设银行战略部署与经营转型中的重要产品,市场领先地位进一步巩固,品牌形象不断提升,综合贡献突出。'要买房到建行'的广告语在点亮千万百姓安居梦想的同时,使建设银行的'房'字号品牌越来越响亮,建行人在打造'最专业的住房金融'品牌的道路上不断前行,住房金融将向市场、投资者呈现更加出色的表现。

摘要：随着互联网技术的不断发展,网上银行贷款业务也随之日益增多,且已逐步成为银行的重要收益来源之一,以往主要是通过人工操作的方式来处理银行贷款业务,不仅工作效率低,而且极易出错,根本无法跟上时代的发展需求。因此,如何更好地优化网上银行贷款系统,这是一个值得我们不断研究的课题。本文利用J2EE技术来设计网上银行贷款系统,大大提升了系统的可靠性及安全性。