摘要：对考虑广告影响的随机需求环境下的供应链退货策略进行了研究。运用报童模型进行了建模分析,得到了考虑广告影响的最优广告花费和零售商的最优订货量,讨论了顾客需求的随机性对广告花费的影响。通过分析发现:引入广告后,退货策略不再能够实现供应链的协调。文中对退货策略进行了修正,证明了退货和广告花费分担策略在引入广告后可以实现供应链的协调。

摘要：从广告效应影响市场需求随机性变化这个视角研究了供应链退货策略问题,将问题情形设定在只有一个生产制造商和一个零售商组成的集成供应链中,对相关影响因子和属性进行了设定和符号表示,分别构建了生产制造商、零售商、供应链整体的利润期望函数,并在此基础上得出了有无退货机制下的零售商最优广告营销费用和最优经济订货批量,结果显示供应链集成环境下不管采取何种退货策略都可以找到一个广告营销费用和退货费用分摊策略来实现供应链的有效协调,并就相关的费用分摊比例及其期望利润水平进行了研究。

摘要：本文在市场需求及消费者估值均不确定的条件下,构建广告投入和退货期限影响下零售商的预售-退货策略模型:无预售、无退货、退货不再销售和退货再销售的预售策略;并求解零售商最优的预售价格、退货价格、订购量、退货期限和广告投入,对比分析零售商四种预售策略的优劣及临界条件。研究发现:零售商提供包含退货期限的退货服务总是优于不提供退货服务的销售策略,且零售商最优的退货期限需根据顾客的退货比例和产品的生命周期长度具体判断;零售商是否对退回产品再销售主要依赖于预售价格、产品退货期限及退货价格的影响。如果预售价格高于阈值,那么零售商应该采取预售策略。若总市场规模较大,零售商应投入广告宣传预售。

摘要：在平台零售商是否考虑提供退货政策及是否为消费者提供退货险的问题的基础上,本研究设计了平台零售商不提供退货政策的基准模型,然后在考虑平台零售商提供退货政策的情形下,设计了平台零售商是否为消费者提供免费退货险的模型,最后再考虑消费者是否自己购买退货险的情形。研究表明,当消费者单位产品的退货费用较低时,平台零售商应该提供退货政策。消费者应该选择可提供退货服务平台零售商的产品进行购买,但不需要考虑平台零售商是否提供免费退货保险,自己也不用考虑是否购买退货险。就购买退货险来说,最优策略并不取决于购买保险的是平台零售商还是消费者。研究结果不仅为退货险与退货策略相结合的机制研究提供了理论支持,而且对实践具有指导意义。

摘要：鉴于众多学者从产品模块化和生产策略两个单独角度研究了对实施大规模定制化的影响。本文针对电子商务背景下,将退货策略引入到大规模定制化(Mass Customization,MC)供应链系统中,根据上游的模块化生产企业(大规模生产)和下游的组装企业(定制化生产)生产的差异,建立了集中式和分散式决策模型,分别讨论了在电子商务环境下模块化生产企业和定制化组装企业的最优退货率和最优模块化程度,以及对提前期和销售价格的影响。研究表明:在电子商务环境下,大规模定制化的最优退货策略不仅于依赖于模块化程度,还与市场需求量和供应链的决策方式有关。此外,在电子商务环境下分散式决策存在"双边效应"问题,于是通过纳什讨价还价契约实现了供应链的完美协调。最后通过数值分析进一步验证了相应的结论,并给出了一些建议和启示。

摘要：通过消费者体验偏好和零售商的退货策略协调零售商和供应商的最优存储决策,是体验型产品全渠道经营亟需解决的管理问题。本文从消费者渠道偏好选为视角,基于消费者退货理论,从产品体验性出发,设计了零售商线下体验店与供应商的不确定性梯次存储模型。通过分析产品体验性和消费者渠道偏好程度对供应链中零售商和供应商的最优存储水平和期望库存费用的影响,得到零售商采取不接受退货、接受退货且不再销售、接受退货并再销售三种退货策略下,零售商和供应商的最优存储决策。结果表明,供应商的最优存储量与零售商的退货策略以及产品体验性无关,只与市场基本需求相关,但库存成本与退货策略和产品体验性相关。研究结论有助于优化体验型产品供应链中零售商和供应商的库存费用,补充了对不确定性市场中消费者的购买体验行为的研究,为AR/VR技术对多渠道经营体验型产品的应用提供了价值证明。

摘要：文章分析了供应链结构,考虑供应链成员对待风险的不同态度,用委托-代理理论从3种情况来分析退货策略,得出结论:若供应链上游企业为风险中性,下游企业为风险规避,实行全部退货策略;若供应链上游企业为风险规避类型,下游企业为风险中性,最优方案是不实施退货策略;如果双方都属于风险规避型的,那么根据双方的风险规避系数来决定最优风险的分摊。

摘要：构建了电子商务环境下单一制造商和单一网络零售商的供应链系统,考虑两种消费者退货处理模式:制造商处理模式(M模式)和网络零售商处理模式(R模式)。通过博弈理论,求得两种模式下最优销售价格、退货价格及供应链各方利润。结合数值算例,比较分析了两种退货处理模式的差异及优劣。结果表明,在电子商务环境下,网络零售商处理退货要优于制造商处理退货。最后,通过设计收益分享-费用分担契约,实现了考虑消费者退货的供应链系统的整体协调,同时提高了制造商和零售商的利润及消费者效应。

摘要：研究了考虑供应链成员的退货处理成本和相对出清优势情形下,两次生产和订货模式的供应链契约式协调问题,分析了退货契约和滞销补贴契约的适用条件,设计了有效的退货契约和滞销补贴契约,以协调供应链成员的决策,使销售商的两次订货量达到集中决策的水平,并通过数值仿真的方法发现:提高退货价格或滞销补贴,能增加销售商的期望利润和总订货量,并且使其更趋向于在第一次订货,减少第二次的订货量;制造商第一次生产量也因销售商订货量的增加而增加,第二次生产量则变化不大,制造商的期望利润随着退货价格的提高而不断下降;一定数量的滞销补贴可使制造商的绩效有所提高,制造商的期望利润随着滞销补贴的增加而下降.

摘要：电子商务环境下为刻画消费者"线上购物,线下售后"的退货行为,给制造商和零售商带来的价格与销售量变动,并缓解该退货行为带来的渠道冲突。基于博弈理论和数学建模的方法,对消费者"线上购物,线下售后"的退货行为和制造商补偿行为建立了模型,通过理论和数值分析的方法,讨论了制造商对于线下零售商的补偿行为带来的影响,并设计出改进后的收益共享契约,提升制造商和零售商利润,最后,通过算例分析的方法进一步验证了改进后的收入共享契约。