摘要：这些年服务行业都在谈改进服务,什么叫优质、真诚的服务?能为广大客户着想,解决实际问题,就是真正的优质、真诚服务.在这个问题上,我们许多行业、许多单位平时口号叫得很响,广告宣传也不少,这个保证那个承诺,从银行现今的宣传重点可以看出,服务已经成为各大银行争相使用的法宝.

摘要：基于世界城市网络研究路径和沿海湾区经济发展背景,以浙江省县市(区)级行政单位为研究对象,将19家国内银行在各行政单元的数量和级别分布作为基础数据,使用链锁模型、社会网络分析等研究方法,对浙江省城镇网络空间的结构特征进行分析。研究表明:一是浙江省金融机构分布层级明显,与城市行政等级及经济地位密切相关;二是除杭州金融中心作用凸显之外,宁波、台州和温州等沿海城市也成为金融机构网络中的重要空间节点;三是研究区域内的政府干预、金融需求、经济协作关系以及文化差异对金融联系下的城市网络的扩张有显著的影响,金融业比重、人均GDP和行政边界则并无显著作用。

摘要：金融科技能否促进传统银行业有效竞争,对于金融业更好地服务实体经济具有重要意义。利用2011—2020年290个城市数据的实证研究表明,金融科技通过竞争效应和赋能效应导致网点退出市场,同时抑制网点进入。从银行异质性来看,金融科技的资源配置效应让大型商业银行网点退出规模更大,而金融科技的技术赋能效应则让上市银行网点退出规模更大。从城际异质性来看,经济发展状况较好、人口老龄化较低、教育水平较强以及贷存比较低的城市,网点受到金融科技冲击更大,网点退出更显著。从影响渠道来看,金融科技减少了家庭的银行储蓄,优化了家庭资产配置,引致低效网点退出。进一步的研究发现,金融科技通过影响银行网点的进入退出行为,降低了银行市场集中度,优化了金融业竞争格局。同时,金融科技还弥补了网点退出对地区金融贷款造成的不利影响。

摘要：熨得十分平展的白衬衫，纽扣一丝不苟，一直扣到脖子，如果不是名片上的头衔：工行产品创新管理部总经理，王刚很容易被误认为是一名银行网点的业务经理。可是，当听到王刚嘴里蹦出一个又一个奇思妙想，你也许会恍然大悟：10年国有银行的基层经历固然不可避免留下了一些烙印，形还是那个形，但跳跃的思维又让人不得不承认，他已经彻底蜕变成一个职业的银行创意人士。

摘要：各商业银行网点为了实现“以客户为中心”的经营战略，满足客户个性化、多元化的金融需求，都在设法为客户提供多种便利的信息服务，如及时提供存贷款利率、外汇买卖牌价、基金净值等各种金融信息，发布财经新闻，宣传新产品和新业务等。目前对这些信息的展现方式各种各样，如利率、外汇牌价通过电子显示屏播放，基金净值通过张贴方式发布，产品广告、

摘要：遍布全国的银行网点所使用的网络,是依靠租用电信企业的光纤线路来实现的,每一个网点租用一条DDN专线与支行、分行的中央系统连接,为广大群众提供窗口服务。本文将电信运营商的无线移动网络引入银行,设计了一个可移动的银行网点,减少了银行因大量增设营业网点带来的高投资及风险,在需要大量现金交易时,使用该系统可以为客户提供安全、方便快捷的上门服务。

摘要：零零散散的爆竹声,不时在耳边响起,尖锐而清亮的长啸、浑厚而沉闷的炸响,都是久违了的过年的歌谣。村子里顿时热闹起来了,放了寒假的孩子们开始奔跑嬉闹,欢笑声清脆地回荡在寒冷的空气里,满满的无忧无虑。各家的窗台上开始聚集各种猪腿、腊肠、鸡鸭,飘着各具特色的香味。各家银行网点友好地派送着红封袋,回馈大家的支持。年味向我们温柔地飘来,越来越浓,熟稔而亲切,温馨而欢乐。

摘要：整合营销传播（IntegratedMarketingCommunication，简称IMC）理论于1992年在美国问世，其核心思想是将与企业进行市场营销所有关的一切传播活动一元化。具体来讲，整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖到营销活动的范围之内：另～方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给消费者。

摘要：工商银行中山市分行是经人民银行总行正式批准的工行系统首批四个智能卡试点行之一,于1996年12月18日正式发行牡丹智能卡。我行推出的牡丹智能卡采用了国际ISO及VISA、万事达等国际信用卡组织的统一标准,并符合人民银行IC卡的有关应用规范,无论是帐户管理,还是功能设计,都已达到国际同类产品先进水平。

摘要：精心设计“影子公司”层层掩盖利益输送央视综合频道播出的反腐纪录片《零容忍》中,披露了中信银行股份有限公司原党委副书记、行长孙德顺的腐败案件。孙德顺在银行业工作40多年,是中国金融界唯一一名从银行网点最基层的柜面出纳员成长为国有银行总行行长的干部。原本可以引以为傲的履历,却被他当成了“深谙其道”的资本,精心设计了结构极为复杂的三层“影子公司”,以掩盖自己受贿的事实。