摘要：艺术衍生品是从艺术作品衍生而来的艺术与商品的结合体，具备艺术附加值。用户对产品价值的感知决定了商品的购买或者使用体验。设计理论方法研究的基础是顾客感知价值，其根本是分析更有条理和更为精确的顾客价值层次。本文以设计作为艺术衍生品价值增值的切入点，寻求在消费市场里真正影响产品价值并能提升消费体验的理论基础。

摘要：手机动漫行业要想获得持续发展,必须对其顾客价值进行深入研究,探讨其提升之法。提升手机动漫顾客价值,可以通过产品创新改进顾客价值,增加顾客收益。也可以借鉴传统媒体的盈利模式节约顾客成本,使顾客低成本甚至零成本获取手机动漫产品。

摘要：文章探讨了以目标为导向,反向作用设计教学的系统教学实践方法,大致阐述了从设计思维建构到设计系统解决的动态教学过程。以艺术衍生品的设计为例,以顾客价值导向为目标进行其教学方法梳理,以价值维度为教学训练的切入角度,分析艺术衍生品消费的市场环境,并将教学重心指向价值增值的设计模式。

摘要：中国时代性的进步,带动了设计文化产业的发展,设计贵在创新、求异、凸显个性,满足消费者的审美需求,创意与表现是最重要的环节,是设计的生命。当下立足于顾客价值的创意研究又赋予了设计新的意义。本文从顾客价值这一经济管理视角入手,结合设计思维和创意要素两方面构建设计创意的新使命。

摘要：顾客导向时代,关系营销研究成为实务界和学术界共同关注的问题,形成了研究顾客价值和研究顾客资产两个流派,但将顾客价值与顾客资产联系起来,进行系统研究的文献比较少见。本文构建了顾客资产与顾客价值关系模型,分析论证顾客价值、价格、边际利润、顾客效应、顾客终身需求和顾客资产之间的关系,对顾客价值与顾客资产之间的均衡关系进行研究。研究结论表明:过低或过高的顾客价值都会对顾客资产产生不利的影响。企业为追求顾客资产最大化,需要合理设计顾客价值。

摘要：顾客价值的确定(CVD)和交付是顾客价值活动中最为核心和重要的内容。本文在对现有顾客价值确定方法进行评价和分析的基础上,提出了一种确定顾客价值五步流程,这一流程既能够体现顾客价值的理性价值与感性价值的融合,同时,又能体现顾客价值的静态价值和相对动态价值的融合。此外,本文还构建了基于CVD顾客价值综合分析矩阵,并设计了顾客价值交付循环模式。

摘要：文章探讨日本企业产品创意设计思路,为国内企业的产品创意设计提供参考。从顾客价值、顾客参与对日本企业产品创意设计的影响入手,通过运用文献研究和案例分析方法,对日本本田、WORKMAN、FANCL等公司的产品创意设计思路进行研究。研究结果显示,日本企业成功设计出畅销产品的原因在于对顾客价值主张的精细而深入的研究。日本企业擅长从顾客价值的角度研究消费者需求,从而设计出畅销产品,这对我国企业的产品创意设计有很大的参考价值。

摘要：手机动漫,被业界认为是中国动漫产业的新契机、动漫产业发展的明星、3G时代新的经济增长点,市场前景诱人。手机动漫顾客价值。

摘要：“万物皆可联名”的时代,品牌在纷纷借助跨界联合“破圈”的同时,又面临着产品同质化严重、用户消费疲软的矛盾。基于构念积储格技术(RGT),本文对品牌跨界联合产品用户进行深入访谈,通过对访谈数据的内容分析丰富了跨界联合产品的双重属性尤其是联合属性的内涵,挖掘出跨界联合产品的顾客价值构成,并基于MEC扩展模型构建了“联合属性→独立属性→直接利益→焦点利益→最终价值”的顾客价值达成路径。研究发现:品牌跨界联合产品的双重属性表现为品牌联合标识、品牌联合风格特征等5类联合属性及产品品质、产品风格等7类独立属性;沿“品牌联合标识、品牌联合影响力等联合属性→产品设计创意、产品外形等独立属性→视觉美感、功效提升等直接利益→改善个人形象等焦点利益→愉悦、激发欲望等最终价值”的主要路径共有14条。其中,指向激发欲望的路径提及频次最高;功能价值与社会价值、享乐价值与情感价值分别是品牌×品牌和品牌×IP两类跨界联合产品用户追求的主要价值,且两类产品顾客价值的达成路径亦有显著差异。

摘要：在竞争日益激烈的市场环境下,促销在零售企业的营销活动中占据了越来越重要的地位。零售企业只有充分了解目标顾客的需求特征,顾客对价值的评价标准,以及顾客价值的动态变化,才能在设计促销组合时找到更合适的促销定位点。本文结合顾客价值迁移的过程和促销定位点转移的逻辑,构建零售企业促销定位模型,将由收入水平提高等因素引起的消费者生活方式的变化作为顾客价值迁移的重要前因,通过对模型的研究,显示零售企业应该把促销定位点从价格转移到关系上。