摘要：为了成功地领导和运作一个it企业,需要采用一种系统、透明的方式进行管理。根据所有相关方需求,实施持续改进的质量管理系统,可使it企业获得成功。质量管理是it企业实施项目管理的重要内容之一。过去那种基于人主观因素的影响很大,致使很多时候软件质量不能保证。建设项目质量管理系统是it企业实施项目开发一项很重要的工作,通过项目质量管理系统可以使it企业科学进行项目管理,企业能够良性持久地发展。

摘要：IT行业是伴随着经济与技术的发展而产生的,在我国经济技术不断发展的今天,it企业行业的发展机遇与挑战并存,而it企业知识型员工的成长需要对企业的发展至关重要,这主要是因为当前IT行业知识型员工基本为青年,这部分人才的发展实际上直接关系到企业未来的长远发展,本文以it企业知识型员工的成长需要为研究对象,分析企业激励机制的设计要求。

摘要：本文集中点评了常见的研发管理方法: PACE、ISO9000族质量体系、CMM／CMMI、PMBOK、敏捷开发、RUP,以及作者自己创作的集成化研发管理方法(SPP)和集成化项目管理系统(Future)等。

摘要：员工绩效考评是人力资源管理的主要内容之一．是提高人力资源使用效率、保障组织战略目标实现的重要手段。与传统企业相比．it企业具有员工思想活跃、企业体制随需应变快、整个行业对全球化和网络经济反应敏感等特点。而it企业的项目导向型、方案导向型的产品开发、市场开发过程．又使价值创造周期相对较长。因此．员工绩效难以定量、定性地考评和具有与奖金和晋升挂钩的说服力。加之中层管理人员管理素质和执行力的缺失．导致绩效考评总是难以把握并有效地与企业战略配合得以开展。

摘要：绩效管理是指通过将组织战略目标分解到部门、员工,形成绩效目标体系,对员工的目标完成情况进行监控,并定期全面、客观地评价员工,激励员工持续改进绩效以实现组织目标,从而确保组织战略目标实现的过程。

摘要：金蝶国际软件集团总裁 徐少春 现在大家都在谈两个字“转型”,转型的英文(Transform)也有变革的意思。由于中国经济结构调整,转型过程中会诞生很多新兴产业。

摘要：岗位评估是企业对各职位价值、贡献大小进行评价的一种方法,其主要目的是解决不同岗位之间相对价值的比较问题,为薪酬设计打下客观、公平的基础,使各岗位之间的报酬更具有公平性.岗位评估最早出现于20世纪初.由于我国长期实行封闭的计划经济,人才的管理主要通过行政级别和技术职称两条主线,人才所受待遇与岗位价值之间没有明确的相关性,岗位评估理论长时期没有得到重视.

摘要：记者就“神五”事件采访联想集团时，联想集团企业推广部在第一时间回复了记者采访的邮件，并申述了联想对于“神五”事件所持的看法。

摘要：在信息技术高速发展的21世纪,知识型员工逐渐成为企业的核心资源,企业如何拥有其发展所需的知识型员工并促使其价值得到充分体现,成为it企业人力资源管理的核心议题。本文从it企业人力资源的特点切入,探讨了it企业薪酬管理的基本原则与策略,提出了适合it企业可持续发展的薪酬设计思路。

摘要：研究IT服务营销与服务管理,提升IT服务及其管理质量和水平,对提高it企业的竞争力具有至关重要的意义。从分析it企业服务特征及其市场入手,提出it企业在服务产品设计、服务增值、满足客户需求、服务策略,组合等方面的服务营销策略以及在服务系统管理、服务质量管理、服务内外部管理等方面的服务管理策略。