摘要：为继承并创新我国传统明式座椅的造型设计,使其符合当代用户情感偏好,提出了一种基于KE(Kansei Engineering)/AHP(analytic hierarchy process)/qfd(quality function deployment)相结合的设计流程。以明式家具中的明式座椅为例,在感性工学研究框架下,对明式座椅形态特征进行感性意象分析,并收集具有代表性的明式座椅样本以及感性词汇;采用因子分析法对收集到的感性词汇进行降维、聚类,形成3种最具代表性的用户感性语义词汇,即沉稳的、张力的、简约的;采用AHP层次分析法计算出明式座椅感性词汇的相对权重值;利用形态解析法,将明式座椅样本进行形态解构,分解成不同的部件特征;运用qfd质量功能展开工具将用户的感性意象转译为明式座椅的造型设计元素,并提取关键的设计特征,形成一套完整的明式座椅设计方案。设计出了一款符合用户感性意象的明式座椅,进一步验证了该套设计流程的科学性与合理性。使用KE/AHP/qfd构建的明式座椅造型意象设计能够满足当代人的感性需求,可为相关产品设计提供参考范例。

摘要：目的 设计出符合公众需求的智能公共服务设施,从而帮助公众更加高效地获取文化信息和公共服务。方法 基于质量功能展开法(Quality Function Deployment,qfd),将公众偏好融入智能公共设施设计中。首先,根据用户访谈、现状调研、量表问卷等方式,整理并划分出公众对智能公共设施需求的不同类别;其次,利用Kano模型计算公众偏好评分和选项的优先级类别;最后,利用公众偏好和产品特性搭建qfd质量屋模型并计算出相对权重。结果 通过Kano和qfd模型相结合的方式,能够得出智能公共设施在设计过程中的重要度排序。第1位的是通过公共设施与智能手机连接建立个性化定制服务;第2位的是智能操作层面的人机数据互联技术。此外,产品外观和交互界面的排名靠前,而艺术化设计和易操作性是公众关注的重点。结论 公共设施用户群广泛,设计过程需要充分考虑公众需求。Kano模型和qfd质量功能展开模型能够将公众偏好进行客观准确的计算,划分出需求类型和重要度排序,为设计者设计出服务更加准确、文化传播更加综合的智能公共设施提供了可行性方法指导。

摘要：目的解决现有激光清洁机产品与烟丝切割机设备不适配的问题,提升用户的产品操作效率与使用满意度。方法通过Kano模型进行用户需求分析与提取,得到需求要素权重排序,明确重点需求;qfd质量功能展开解决需求到功能的转换问题,获取产品功能要素及对应设计优先级顺序指导设计展开;利用PUGH决策矩阵对设计产出方案从需求要素与功能要素角度进行综合评价,获得最优设计方案。结果Kano-qfd-PUGH的集成模型,通过定位用户需求,从造型、功能和安全性角度出发,将其映射为相对应的设计需求,指导产出激光清洁机最优设计方案,最终方案操作合理、安全可靠,满足用户需求。结论基于Kano-qfd-PUGH模型的产品开发流程能够提升激光清洁机设计要素提取的准确度,所得方案有效解决了激光清洁机与特殊设备适配问题,验证了该方法在设计实践中的可行性与指导作用,对同类清洁设备的产品开发与设计优化研究具有一定的参考价值。