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高层建筑开洞剪力墙分析中板单元性能的比较
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《工程力学》2007年 第3期24卷 65-70页
作者:李云贵 李百春 聂祺中国建筑科学研究院PKPM CAD工程部北京100013 
在高层建筑开洞剪力墙有限元分析中软件用户面临不同板单元模型的选取问题。首先讨论了板单元在计算板结构扭转问题时存在的困难;继而对SAP2000采用的薄板/厚板单元DKE/DSE、SATWE采用的厚薄通用广义协调板单元tmq在板扭转问题中的性能...
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基于业务流程变革的保险再造
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《财经理论与实践》2004年 第2期25卷 22-25页
作者:施建祥杭州商学院金融学院浙江杭州310012 
借鉴企业再造理论 ,保险业务流程应重新设计 ,充分体现效能优先原则、功能专门化原则、流程简化原则。保险业务流程的再造包括保险企业客户服务流程、销售管理流程、管理控制流程和部分业务外包的再造。
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基于全面质量管理(TQM)视角的机电安装工程项目服务质量研究
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《中国高新科技》2024年 第8期 95-97,100页
作者:戴宏杰上海新晃空调设备安装工程有限公司上海201601 上海新晃空调设备股份有限公司上海201601 
“高质量发展”成为“新基建建设”的主旋律,与建筑业和制造业息息相关的机电安装工程即将迎来新的发展契机和挑战,亟需建立机电工程项目服务质量评价体系来规范行业标准。文章基于全面质量管理理论和SERVQUAL模型,从计划、实施、检查...
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