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基于voicexml的交互式语音应答系统
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《微计算机信息》2010年 第27期26卷 215-217页
作者:吴丽杰 李红祥 杨圣春安徽电气工程职业技术学院安徽合肥230051 
交互式语音应答(IVR)系统是呼叫中心的重要部分,控制整个业务流程。OpenVXI是开源的voicexml解释器。文章设计了一个基于OpenVXI的语音应答系统,然后介绍了一个具体的应用实例-安徽省公路桥梁养护呼叫中心系统。
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基于OpenVXI的IVR系统的设计与实现
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《电脑知识与技术》2009年 第5X期5卷 3942-3944页
作者:陶松 吴丽杰安徽省经济信息中心安徽合肥230001 安徽电气工程职业技术学院安徽合肥230051 
交互式语音应答(IVR)系统是呼叫中心的重要部分,控制整个业务流程。OpenVXI是开源的voicexml解释器。文章设计了一个基于OpenVXI的语音应答系统,并给出了核心部分的具体实现。
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