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体验经济视角下改善航空旅客出行体验的思考
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《空运商务》2022年 第5期 6-10页
作者：王建成中国国际航空股份有限公司湖北分公司 
在一个阳光明媚的上午,您缓缓步入窗明几净的航站楼,呈现在您眼前的是这样一幅场景:新颖繁多的休闲健身设施、妙趣横生的娱乐项目、快速便捷的网络服务、耳目一新的航空展;从值机到登机全程自助通行,科技感十足;当您候机疲劳时,有专业...
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