摘要：决策作为人类一种高级智能活动和社会行为,已深入到包括管理领域在内的人类社会活动的诸多领域。决策关系到社会性政策和经营管理活动的优劣、成败,因而引起人们的广泛注意。由于决策行为涉及人与社会的多方面属性,从而使许多领域的研究者都不同程度地涉足于决策研究。本文只就提高决策质量的行为对策做一初步探讨。一、决策及决策优化的概念决策是人们为达到预定目标,从可供选择的行动方案中有意识地选择一种方案的行为过程。决策的全过程是:针对某一问题,通过研究、设计或制定某些行动方案,然后对这些方案根据一定的标准进行选择,最后对被选定的方案加以实施。决策行为对行政事业和企业管理来说,意义重大。因为一旦决策者选择了某一行动方案,就要付诸实施,而实施某一行动方案,必然给社会或企业自身带来一定的后果。这些后果或者是积极的,或者是消极的。后果本身性质的好坏又直接关系到组织的效益乃至组织的命运。因此,决策行为在整个组织管理活动中,具有举足轻重的职能。