摘要：银行面对个人客户的营销应是全方位、立体式的.银行必须改变仅仅通过发放宣传单、广告条幅等方式进行个人银行业务营销的方式,努力做到互动式、个性化服务,实行人性化的客户管理与客观科学的客户调查,提高银行市场营销的水平.在这方面,电视广告、广播广告、报纸广告等媒体可以起到一定的作用,作为极具成本优势的互联网可以起到更为积极的作用,有的大型企业已经在这些方面取得了骄人的业绩.

摘要：一、概述从大型机/终端、客户机/服务器、到Internet/Intranet,计算机应用系统网络模式发生了巨大变化,新的应用层出不穷.为了改进服务,提高竞争力,政府机关和企事业单位纷纷加大对信息技术的投入,不断建立、改造、优化通信网络系统,使得网络技术越来越复杂,规模越来越大,可靠性、安全性要求越来越高.据统计,网络建设前期资金投入仅占网络整体资金投入的14%左右,而网络建成后的运行维护费用却占到网络整体资金投入的86%左右,降低运行维护费用提高经济效益的要求越来越迫切,因此采用信息技术对网络进行自动化管理具有很强的现实意义.

摘要：维度模型设计是数据仓库研究中的一个重要问题。该文介绍了维度模型设计,分析几种维度模型的特点,并对影响维度模型设计的有关因素进行了研究。

摘要：维度建模设计是数据仓库研究及应用中的一个重要问题。本文介绍了维度建模的几种主要方法及其特点,对影响维度建模的有关因素进行了研究和讨论,并将其具体应用到商业银行的数据仓库系统中。