摘要：客户服务工作产品化,就是体现以客户为中心的服务思想,将服务贯穿于市场营销活动的全过程,将公司的服务端口前移至市场营销的产品设计阶段,即对产品进行设计时,设计出该产品应为客户提供的服务,并作为产品的一部分和产品的功能及特点等包装在一起,作为一个整体推向市场。

摘要：在如今的互联网中,网络管理员要想及时地发现前缀劫持事件非常困难.考虑到互联网域间路由系统中存在的自治特性,提出了在多个自治系统之间协作监测前缀的思想,并由此设计了一个实时检测前缀劫持的新方法——Co-Monitor机制.在Co-Monitor中,每个参与者与其他参与者交换自定义的前缀-源自治系统映射信息,同时,利用所学到的前缀-源自治系统映射信息实时地监测本地BGP(border gateway protocol)路由更新.一旦某个参与者发现了不一致就立刻通知相关的参与者,从而可帮助参与者及时、有效地发现前缀劫持.给出了Co-Monitor机制的详细设计,评估了该机制的检测能力,并讨论了几个相关的问题.实验结果表明,只需精心选择60个参与者,就可确保Co-Monitor系统检测前缀劫持的漏检率和误检率都为0%.

摘要：本文介绍了移动通信网网元时间同步控制系统的软件、硬件设计方案以及系统的主要功能,并重点介绍了交换子系统网元的时间同步控制算法和误差控制.

摘要：1 网络管理模型按照传统的运营网络管理的标准模型,网络管理系统应该提供五种基本功能,即故障管理、性能管理、配置管理、计费管理和安全管理.电信管理网(TMN)管理模式,因采用因特网管理模式,侧重于系统配置、故障和安全管理,应同时考虑如下的问题:

摘要：快速发展的移动代理和网格技术给工作流提供了新的集成各种分布式资源的计算环境。传统的工作流架构有很多弱点,比如在动态环境中缺少灵活性等。提出了一个集成WebServices,网格,工作流和移动代理技术的分布式工作流架构,可以通过移动代理间的通讯来达到工作流之间协同工作,而且这个架构增强了工作流的灵活性和可靠性。以这个新的模型为基础实现了一个具体的工作流工作站,且可实现系统的安全使用。

摘要：针对深度覆盖不足、业务分布不均等一系列网络问题,基于创新性的构建金字塔式层级网络提升体系,根据场景特点,分业务类型,从网络分层、异频组网、宏微立体建设,协同优化技术研究等角度入手,积极探索宏微协同融合组网新模式,低成本解决不同场景深度覆盖和容量需求,实现用户感知提升。同时为未来5G宏微密集融合组网奠定基础。

摘要：立体化网络评估是在传统高精度数据源的基础上,引入MDT、RFPM、室内外区分、基于数据分析的立体定位等新技术,结合高精度3D立体电子地图,从覆盖、流量、室内外等角度进行网络价值分析,并按照覆盖和流量2个维度筛选出需要覆盖的区域,提供覆盖建设思路和依据。构建以室内+立体为主的新网络分析模式,立体化网络评估技术可以精准评估网络覆盖情况,并以3D沙盘式直观展现结果,同时具备以数据为指引的杆微站精准规划和支持4层立体全方位组网规划,且契合面向未来5G演进趋势。

摘要：面向政府与环卫公司两大群体,充分利用5G物联终端建设多联接的移动物联生态网,设计一套“物联感知终端设备+全域感知网络+智慧环卫平台+指挥调度中心”城市智慧环卫解决方案,解决城市管理中“人员考评难、车辆监管难、设施管理难、数据汇总难”四大问题。整合人、车、物、事的环卫作业业务链,提高环卫作业效率,降低环卫运营管理成本,加强环卫作业安全保障,推动环卫品质大幅提升。

摘要：目前大部分共享5G基站是采用NSA单锚点模式,涉及到大量的异厂家、跨运营商之间4G/5G协同;由于目前共享区内现网4G基站识别NSA终端准确度不够,无法进行差异化的迁入迁出控制;通过探索和优化调整空闲态和连接态的策略,对4G现网和共享锚点基站参数进行系统设计,覆盖典型的几种组网场景,确保5G终端能顺利接入共享NSA网络并降低对现网的影响,让用户拥有良好的5G体验。

摘要：随着4G用户数量的迅猛增长,公安部门也开始大量部署4G网络电子围栏(4G仿真基站),以获取4G用户信息。同时大量的4G仿真基站对运营商4G网络结构和性能带来的负面影响也较大,尤其是严重影响4G仿真基站附近的4G用户的用户感知。介绍了4G仿真基站原理、识别方法、对4G网络和用户的影响;对比论证了3种具体解决方案的利弊,最后建议采用方案2进行日常的优化工作。