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中国饭店业营销战略理念的变革——广告让人买,公关让人爱
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《饭店现代化》2004年 第12期 20-22页
作者:褚云茂中国高等教育学会公共关系研究会 
两年前,当身为美国营销界著名领袖人物的阿尔·里斯提出引起极大轰动的"广告的衰落和公关的崛起"观点时,我就一直关注这一观点所引起的波动和在全球范围内的扩张。如今,当它的中译本《公关第一广告第二》在中国大陆诞生...
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