摘要：门诊输液室工作繁忙、紧张、节奏快,病人流动量大,环境嘈杂,且护患接触时间短、病人期望值高,是护患冲突高发科室。因此善于沟通和交流的高情商应成为输液室护士的必备品质之一;也是提高病人满意度,减少护患纠纷的有力措施。文章从语言艺术、人文素养、情绪调控等角度探讨了输液室护士情商培养在构建和谐护患关系中的重要作用。

摘要：目的:探讨构建基于"治未病"理论对中医院老年常见慢性病预警管理的方法及应用效果。方法:丽水市中医院肾内科自2019年1月起对收治的老年慢性病患者构建预警管理模式并应用,2018年为实施前,2019年为实施后,实施前有103例患者,实施后有107例患者,比较实施前后患者的安全事件发生情况、慢性病相关知识掌握情况及慢性病管理质量。结果:实施后患者的管理相关缺陷事件、药物不良反应、疾病相关风险事件、医患纠纷等发生率,均显著低于实施前(P<0.05)。实施后患者的疾病相关知识、药物相关知识、饮食相关知识、自我调节相关知识等评分,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后患者的自主参与、递送系统与诊疗设计、目标设定与量身定做、解决问题与情景、追踪与协调等评分,均显著高于实施前(P<0.05)。结论:构建老年常见慢性病预警管理模式,并用于老年患者中,不仅可以降低安全事件的发生风险,还可以提升慢性病相关知识掌握情况,从而提升慢性病的管理质量,具有显著的应用效果。

摘要：目的:探讨风险认知防护网清单用于重症监护室探视管理的效果。方法:2019年1月起ICU调整探视管理方案,实行风险认知防护网清单管理,成立由护士长牵头的管理小组,负责风险认知防护网清单的设计与配套管理制度的构建,内容包括ICU护理质量清单、ICU患者家属探视回答规范、ICU患者家属沟通常见问题应对等,囊括了ICU患者的基础护理、用药护理、床位护理、导管护理等条目。将2019年1~9月设为实施后,2018年4~12月设为实施前,比较实施前后患者家属对探视管理制度的满意度,以及患者家属的投诉率和护患纠纷率。结果:实施后ICU患者家属在探视时间安排、患者病情反馈、解释说明工作的满意度评分,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后ICU患者家属的护理投诉率和护患纠纷率均显著降低,与实施前的数据比较差异显著(P<0.05)。结论:将风险认知防护网清单应用于ICU的探视管理工作,能够显著提高管理质量,改善患者家属的探视满意度评价,控制了护理纠纷的发生。

摘要：医院医疗设备使用环境设计不仅会影响医疗设备正常使用,而且可能给病人和使用人员造成安全风险。本文从医疗设备用水、供电、供气及设备使用环境布局等特殊要求和安全性相关因素进行探讨。以满足医院医疗设备的使用要求,达到患者安全。

摘要：目的:探究中医药技术在提高心血管内科护理管理质量中的应用价值。方法:自2021年1月起对心血管内科管理方案进行调整,以中医药技术为关键词,利用医院信息系统进行数据检索,对中医药技术相关的护理问题进行研究分析,根据分析结果制定管理计划并开展研究加强心血管内科护士的培训教育工作,提高护士的中医护理技术水平,并根据目前心血管内科已开展的中医药技术项目重新设计评价指标,2020年为实施前,2021年为实施后,比较实施前后的管理效果。结果:实施后心血管内科的护理差错率和护理投诉率,均显著低于实施前(P<0.05)。实施后心血管内科护士在中医基础理论、中医护理操作、辨证施护、中医宣教等方面的考核评分,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后心血管内科患者对护理服务的满意度,显著高于实施前(P<0.05)。结论:护士的中医药技术水平是影响心血管内科护理管理质量的重要因素,应当加强护理培训,并建立完善的评价考核体系,才能提升护士的中医药技术水平,有效降低护理差错率和护理投诉率,并改善患者对服务的评价。

摘要：目的设计抗真菌药物塞克硝唑阴道泡腾片的处方和制备工艺建立制剂含量的测定方法。方法采用紫外分光光度法测定塞克硝唑的含量。结果泡腾片中其它成分不干扰测定,平均回收率100.8%,RSD 0.58%。结论制剂稳定含量测定方法简便,灵敏、准确、重现性好。

摘要：目的:优化平心合剂的提取工艺。方法:采用水煎煮法对药材进行提取,以加水量、煎煮时间、煎煮次数为考察因素,以5-羟甲基糠醛、丹参素钠、绿原酸、甘草苷、肉桂酸、丹酚酸B及干膏得率为评价指标,对平心合剂的水提取工艺进行优化。结果:平心合剂的最佳水提取工艺为:无需提前浸泡,加10倍量水,水浴回流提取3次,每次0.5 h。结论:该水提取工艺合理可靠,可为平心合剂的制备工艺及临床应用提供参考。

摘要：目的:开发基于近红外光谱的地稔抗氧化活性快速预测方法。方法:采用1,1-二苯基-2-苦腈基(DPPH)法测定地稔水提液的抗氧化活性;采集10000~4000 cm^-1的近红外光谱;优化光谱预处理方法和波数范围,建立抗氧化活性与近红外光谱的偏最小二乘回归模型;采用Visual Basic开发应用软件,将模型的预测公式嵌套入软件,为后续待测溶液抗氧化活性的快速分析提供工具。结果:基于所开发的应用软件,采集待测溶液的近红外光谱并点击"预测"后,可在5 s内得到抗氧化活性的预测结果。抗氧化活性的近红外光谱预测值和DPPH测定值之间有良好的线性关系,校正相关系数为0.874,校正相对误差为2.09%;验证相关系数为0.844,预测相对误差为2.18%。结论:本方法可为地稔的快速质量评价提供依据。

摘要：目的探讨应用不同皮瓣修复手指中远节指腹皮肤缺损的临床疗效。方法设计3种手术方法修复患者中远节指腹皮肤缺损,共16例16指。其中包含指掌侧固有神经背侧支的手指侧方皮瓣修复6例,吻合神经血管趾腓侧趾背游离皮瓣显微修复6例,吻合神经血管尺动脉腕上皮支游离皮瓣显微修复4例。结果 1例患者皮瓣发生静脉危象,经探查血管后存活,其余15例均顺利一期存活。术后随访8～36个月,参照总主动活动度(TAM)测定法,患者手指功能分别为优10例、良5例、可1例。术后1年测定皮瓣感觉重建情况:包含指掌侧固有神经背侧支的手指侧方皮瓣的两点辨别觉平均(6.3±0.7)mm;吻合神经血管趾腓侧趾背游离皮瓣的两点辨别觉平均(5.8±1.1)mm;吻合神经血管尺动脉腕上皮支游离皮瓣的两点辨别觉平均(7.2±1.4)mm。结论包含指掌侧固有神经背侧支的手指侧方皮瓣修复的患者手指外形最好、两点辨别觉第二、功能最差;吻合神经血管趾腓侧趾背游离皮瓣显微修复的患者手指外形第二、两点辨别觉最好、功能最好;吻合神经血管尺动脉腕上皮支游离皮瓣显微修复的患者手指外形及两点辨别觉最差,功能同吻合神经血管趾腓侧趾背游离皮瓣显微修复的患者。

摘要：目的探讨学龄前儿童龋齿的影响因素与防治措施。方法采用整群抽样法调查分析785名学龄前儿童的患龋情况,设计自制调查量表录入儿童及家庭信息,采用SPSS 20.0统计分析儿童患龋的影响因素,并行logistic回归分析探讨其保护性因素与危险因素。结果本次调查共回收737例有效量表,回收率93.9%,儿童患龋率38.5%,龋均2.53。儿童年龄、出生体质量、足月产/早产、喂养方式、食用甜食和饮料的频率、开始刷牙的年龄与刷牙频率、母亲有无妊娠期口腔炎症、妊娠期糖尿病、妊娠期补钙、父母是否龋齿、是否定期携带儿童口腔检查均为儿童患龋的影响因素(P<0.05);其中年龄≥5岁、低出生体质量儿、经常食用甜食、刷牙频率<1次/d、妊娠期口腔炎症及父母龋齿为儿童患龋的危险因素(P<0.05),母乳喂养、妊娠期补钙及定期携带儿童口腔检查是儿童患龋的的保护性因素(P<0.05)。结论儿童患龋率较高,加大健康宣传力度,提高家长的护齿保健意识是控制儿童龋齿的有效手段之一。