摘要：【目的/意义】移动音频有声阅读平台场景化服务离不开对其影响的各类因素及其相互作用关系的挖掘。在此基础上,借助各类影响因素之间的交互作用,动态地调节各类影响因素的配置关系和配置方式,形成移动音频有声阅读平台的场景化功效。【方法/过程】为此,将服务三要素以及场景要素、情境要素和信息期望纳入移动音频有声阅读平台服务的研究视野,综合运用集成和适配的方法,构建了移动音频有声阅读平台的服务机理模型。【结果/结论】以喜马拉雅移动音频有声阅读平台为例,对本文构建的移动音频有声阅读平台服务机理模型进行实证,结果表明集成和适配是有声平台的服务方向;设计和规划了移动音频有声阅读平台服务路径,对移动音频有声阅读平台服务予以启示。【创新/局限】研究方法局限于文献进行的案例研究,下一步将继续深入进行实证研究。

摘要：为有效回答“场景如何基于供应链赋能商业模式创新?”这一科学问题,综合采用案例研究与扎根范式分析相结合的方法对其进行深入研究。研究结果表明:(1)场景基于供应链价值共创网络,依据“价值创造动因—价值主张—价值创造主体—价值创造过程”的逻辑关系赋能商业模式创新。(2)场景连接内容借助“商业场景—消费期望—平台情境”的标准化配置,基于价值共创网络通过无缝植入广告赋能商业模式创新。(3)场景加持社交借助“商业场景—消费期望—平台情境”的个性化配置,基于价值共创网络通过直播带货或知识付费赋能商业模式创新。(4)场景双轮驱动借助场景连接内容和场景加持社交的选择性融合,基于供应链和价值共创网络赋能商业模式创新。

摘要：短视频产业所处的环境变化对其现有服务模式造成了强烈冲击,如何充分调动和利用各类平台情境推动其服务模式创新是非常现实和紧迫的问题。为此,文章将场景引入短视频产业中,运用各类情境从服务价值主张、服务价值创造主体和服务价值创造过程出发对短视频产业信息服务模式的演化进行梳理,提炼了基于产品功能、服务效用和场景体验主导的服务模式演进过程;从“服务场景—信息接受期望—平台情境”三者适配的视角出发,构建了短视频信息服务模式场景化创新机理。基于此,以服务价值主张的新颖性、服务价值创造主体的多样性、服务价值创造过程的适配性和服务价值获取的持续性为目标设计了短视频产业信息服务模式创新路径;以快手和抖音为例进行实证,并为短视频信息服务模式创新提供以下启示:场景化是短视频产业信息服务模式创新的有效方式,把握短视频产业“特定时空+平台情境+价值共创+情感体验”的适配化创新方向,在跨界混搭的过程中形成价值共创和价值共赢的社会化信息服务生态系统,通过场景化服务实现其可持续发展。

摘要：在研究生专业课教育教学过程中嵌入适宜的场景,是“以学生为中心”、突出学生“主体”地位,更加关注学生学习体验和需求的教学模式尝试。研究生运营管理课程采用场景化教学模式,可以通过贯穿始终的运营管理虚拟仿真场景化案例设计、企业运营沙盘推演、辩论赛、大数据决策模拟、课程思政场景设计等解决学生对知识理解接受度低的问题;解决对传统产业转型升级和新兴产业发展带来的新管理模式的认知问题;解决铸牢中华民族共同体意识、管工交叉、文理融合及创新过程中的认知壁垒问题;解决地方高校因缺乏大规模、频繁进出的社会实践实习基地带来的学生实践能力和高阶管理思维能力不强的问题。