摘要：近年来，作为地处长三角经济圈和沿江开发前沿的农业银行南通市开发区支行，始终将发展作为“第一要义”、风险管理作为“第一责任”，一手抓信贷市场拓展，以积极的心态不断创新信贷进入，促使信贷业务快速发展；一手抓风险防范，及时对存在潜在风险的客户实施贷款退出，使全行的信贷业务呈现出“增长快速、结构优化、分布合理、不良双降、健康发展”的良好态势，取得了较好的经营效益。

摘要：操作风险并不等同于操作性风险，其范围涵盖了四类：人员因素引起的操作风险、流程因素引起的操作风险、系统因素引起的操作风险和外部事件引起的操作风险。人员因素引起的操作风险包括操作失误、违法行为（员工内部欺诈与内外勾结），违反用工法、关键人员流失等情况；流程因素引起的操作风险又分为流程设计不合理和流程执行不严格两种情况；而系统因素引起的操作风险包括系统失灵和系统漏洞两种情况：外部事件引起的操作风险主要指外部欺诈、突发事件以及银行经营环境的不利变化等情况。如何有效控制操作风险，是农业银行一项亟待解决的现实课题。

摘要：信贷人员财务分析的能力越高,越容易尽早发现借款人的信用风险,也就越有利于做好信贷风险防控工作。银行信贷决策是门学问,更是门艺术。信贷决策需要考虑多种影响因素,从多个维度对借款人信用风险进行综合评判,其中的财务分析是判断企业信用风险的重要手段。信贷人员财务分析的能力越高,越容易尽早发现借款人的信用风险,也就越有利于做好信贷风险防控工作。

摘要：一、着力营造坦诚信任的氛围，提高员工的凝聚力一是营造坦诚的氛围。坦诚信任的氛围，不仅体现在对外服务上，更体现在对内的员工管理上。其实，企业最大的敌人是企业内部人与人之间不良的交往方式。一个团队缺乏坦诚精神会从根本上扼杀敏锐创意，阻挠快速行动，妨碍优秀的员工贡献出自己的所有才华。企业只有保持坦诚相待的气氛，员工才会对企业的问题主动地去加以讨论、展开批评，才会敞开心扉、互相学习，从而得到提高，