摘要：北京外国语大学新图书馆建设是在旧馆基础上进行的改扩建。新馆突出了现代化图书馆实用、紧凑、多元、灵活、舒适的时代特点,还具有多元文化与审美艺术交相融合、新颖的艺术创意与现代图书馆服务理念相结合等亮点,从而折射出丰富的文化意蕴和特有的审美价值,达到实用功能与审美艺术的完美统一,彰显了北京外国语大学国际化、多元化、特色化的办学理念。

摘要：通过对咨询企业管理信息系统的需求和功能分析,设计了咨询企业管理信息系统的总体框架结构。

摘要：服务质量评价是图书馆改进服务的基本依据。设计了学科化服务评价工作的流程,包括评价方案制定、评价过程实施和评价结果分析等,并从评价反馈内容和反馈方式等方面分析了学科化服务评价的反馈机制。

摘要：图书馆统计对提升图书馆的服务质量、促进图书馆的发展具有重要作用。国际标准化组织(ISO)于2022年发布了最新版的国际图书馆统计标准ISO 2789:2022。我国新一轮图书馆统计国家标准修订已提上议事日程,该修订需要兼顾图书馆统计国际交流和体现国内图书馆资源与服务发展特色的需要。通过对比分析ISO 2789:2022与ISO 2789:2006在标准体例结构、统计项设计和术语选择上的变化,明确国际标准的修订特色,并结合当前国内公共图书馆、高校图书馆和专业图书馆的统计实践,分析引进使用ISO 2789:2022的匹配度问题,提出修改采用的原则及采标过程中应考虑的问题。