摘要：随着我国“民航强国”战略的实施和“智慧民航”建设的开展,迫切需要加快培养高素质的民航人才。然而,航空服务艺术与管理专业人才培养存在着目标定位与行业需求契合度不足、课程体系建设不完善、实践教学综合性不强、服务保障体系尚不健全等问题。普通高校应建构校企合作协同培养航空服务艺术与管理人才的模式,与企业共同研定贴近行业发展和企业需求的人才培养目标、建立产教融合的课程体系、构建综合实践教学体系、共建“双师型”师资队伍、协同完善服务保障体系,加快改革人才培养的思路与措施。

摘要：新文科建设背景下,以民族院校航空服务艺术与管理专业应用型人才培养为切入点,分析当前航空服务艺术与管理专业的发展现状与存在的问题,提出应针对民族院校大学生特点,打破管理壁垒,整合校内外师资资源,建构民族院校“艺管文理融合”的自适配课程体系,探索民族院校应用型人才培养模式。在助力推进民族院校航管专业创新发展的同时,对其他院校发展亦具有示范效应。

摘要：“航空服务艺术与管理”是教育部2019年新增设的本科专业,专业建设尚处于起步探索阶段,而专业的建设水平关系到人才培养的质量,关系到能否为中国民航业的高质量发展提供人才支撑。基于比较分析的视角,以国内外38所开设航管专业的高校为研究对象,从两个阶段梳理了航空服务艺术与管理本科专业的发展历程,指出航管本科专业由于本科专业类教学质量国家标准的缺位导致航管本科在培养目标、课程体系、教师队伍建设等方面存在问题。鉴于此,提出以下几点建议:(1)呼吁教育部尽快出台适用于航管专业的本科专业类教学质量国家标准;(2)主张按照“有增有减”的调整原则增减学科基础课程,持续加强课程的“两性一度”建设;(3)提倡学校教师与企业教师、高学历教师与业界优秀管理人才共建教师团队;(4)指出校企双方合作办学可从教学团队搭建、实践基地建设、航管专业委员会的设立三个方面出发向更深层次的合作迈进。