摘要：目的/意义确定医院图书馆知识服务用户持续使用意愿的影响因素。方法/过程基于技术接受模型、期望确认理论模型和感知风险理论模型,建立医院图书馆知识服务用户持续使用意愿模型及假设;设计制作调查问卷,采用随机抽样方法对华中科技大学同济医学院附属同济医院职工进行问卷调查;使用结构方程模型验证及分析概念模型。结果/结论期望确认度、感知有用性、感知易用性、感知互动性均正向作用于用户满意度,且感知有用性的作用最明显。因此保证用户持续使用图书馆知识服务的关键是努力提升服务的有用性。

摘要：随着互联网技术及健康意识的提高,患者对健康信息服务的需求不断增长。美国医学图书馆患者健康信息服务较为成熟。通过文献分析及网络调研,发现美国医学图书馆患者健康信息服务主要包括建设患者健康信息资源、提供患者健康信息交互服务、开展患者健康信息素养教育,并具有协同多方资源,服务覆盖偏远地区;注重健康信息可读性,面向患者需求进行信息组织;细分服务人群,提供多元化服务等特点。基于我国医学图书馆患者健康信息服务现状,从强化顶层设计、开展健康信息可读性评价与加工、构建患者画像等方面提出建议。

摘要：文献情报用户是情报交流的末端,也是情报传递的归宿.设计、建立、运行和维护文献情报系统是为了最大限度地满足用户的文献需求.文献情报系统的质量必须以情报用户的满意度来衡量.对文献情报需求进行研究是图书馆学和情报学研究的一个永恒主题,也是图书情报工作的一个重要组成部分.

摘要：华中科技大学同济医学院附属同济医院图书馆通过调查分析本院各类读者的信息需求特征,在此基础上提出了预约讲座服务模式。该服务模式的内容设计分为医院图书馆服务导览、医学信息检索与利用、医学文献管理、医学文献信息分析、研究前沿跟踪方法与工具、个人知识管理工具、常见科研评价指标解读、常用办公软件使用技巧等8个模块,实施方式分为深入科室的预约讲座和基于图书馆阵地的预约讲座两种。通过此服务模式,探讨预约讲座服务的可行性,以期为相关实践提供参考。

摘要：目的:了解医务人员网络信息行为特征,以促进医院图书馆改善信息服务,提高服务质量。方法:使用Piwik开源分析工具对医院图书馆网站的Web日志文件进行处理,从网络流量、离站链接数量、页面访问次数、用户信息行为时间偏好、浏览器及访问设备等角度分析医务人员网络信息行为。结果:医务人员的信息行为频繁,主要目的是使用电子资源,信息行为发生的时间主要集中于工作时间。结论:医院图书馆应该加强图书馆网站内容建设,优化网站设计,根据信息行为的时间偏好更新信息,加大图书馆宣传力度,提升服务质量。

摘要：目的:系统综述移动健康领域中游戏化的研究进展。方法:检索WebofScience等数据库,根据纳入排除标准筛选文献并分析。结果:纳入文献28篇,发文量逐年上升,主要集中在欧美等发达国家,大多以自我决定理论为理论视角,内容以设计开发和案例分析为主,运动健身为主要研究主题。结论:应充分考虑不同用户群体的特征差异,注重各游戏元素之间的组合,深入研究动机与行为之间的效用关系。