摘要：以微信、微博、抖音等为代表的自媒体平台正推动着整个广告业的变革,也对商业银行现有的广告模式带来较大影响。由于各种原因产生的不合规自媒体金融广告时有发生,给商业银行带来一定的的合规和声誉风险。文章梳理了自媒体金融广告的发展现状,对当前自媒体金融广告营销宣传存在的问题进行分析,在此基础上,提出包括监管部门、商业银行、一线营销人员、金融消费者等在内的相关各方,应积极把握自媒体广告发展的浪潮,通过细化标准、明确职责、强化科技赋能、健全内部控制体系、强化员工教育和公众宣传等举措,共同实现自媒体金融广告的合规、健康发展。

摘要：近年来,伴随AI技术的快速发展,智能化为推动银行业务变革与数字化转型提供了全新动力,尤其在优化业务流程、提高运营效率、提升客户体验、强化风险防控等方面发挥着重要作用。例如,基于智能化的算法设计、AI技术广泛应用于电话银行、网上银行、手机银行等渠道,甚至在某些特定场景中,智能客服机器人已基本可实现对答如流。顺应这一趋势,南京银行在全方位强化AI布局的基础上,深入开展了数字员工营业厅建设实践,并最终取得了良好成效。