摘要：语言作为人类互相交流思想和表达情感的工具,在医患交往中有着特殊的作用。从大量的医疗实践看医患关系的好坏常常与语言尤其是医护人员的语言息息相关。临床工作中语言大体可分为四种:道德性语言,诊断性语言,治疗性语言,行为性语言。西方名医希波克拉底曾有句名言"医疗靠语言,靠药物。"这说明,语言对于治病效果的好坏,起着极其重要的作用。当病人受到不良语言刺激后,心理上由就诊对医者的满怀希望、信赖,主动求医变为-委曲、愤怒、反感。

摘要：医院实行院长负责制,部分人片面认为"一人当家作主"。在实际工作中,存在过多看重权力,过重使用权力的领导现象,致使医院管理水平、职工的凝聚力下降。本文主要就院长的领导艺术从管理的方法方式上、管理的艺术技巧上进行探讨。

摘要：语言作为人类互相交流思想和表达情感的工具,在医患交往中有着特殊的作用。从大量的医疗实践看医患关系的好坏常常与语言尤其是医护人员的语言息息相关。临床工作中语言大体可分为四种：道德性语言,诊断性语言,治疗性语言,行为性语言。西方名医希波克拉底曾有句名言＂医疗靠语言,靠药物。＂这说明,语言对于治病效果的好坏,