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大学生包车服务平台用户满意度研究
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《软件》2019年 第2期40卷 74-77页
作者：王振川 谢红燕 仇志嘉 董淑颖 李铮哈尔滨商业大学经管综合实践中心管理学院黑龙江哈尔滨150028 
目前包车市场极其火爆,其中了解用户满意度对市场竞争尤为重要。以大学生包车服务平台为主体,构建用户满意度评价体系,并用层次分析法计算各指标权重,根据指标体系设计用户满意度调查问卷,采用SPSS软件对问卷进行有效性分析并构建结构方...
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