摘要：目的探讨护士站前移的实施对护理服务质量的影响。方法根据科室病房设置及责任分组情况设计可移动护士站3个，比较实施护士站前移前后患者平均每日加液呼叫次数、护士每日为患者直接服务时间、患者健康知识掌握程度、患者对护理服务的满意度、办公护士缺陷发生次数。结果护士站前移后护士直接服务患者时间为（425±2）min／d、患者加液呼叫次数（2±0．5）次／d、患者满意度99．2％及患者健康知识掌握96．5％、办公护士执行医嘱缺陷次数为1次，与实施前相比差异有统计学意义[（390±5）min／d，（40±1．5）次／d，87．5％，95．6％，5次；u值分别为3．54，11．33，X2值分别为9．64，4．11，12．3，P〈0．01或P〈0．05]。结论护士站前移缩短了护士与患者的生理和心理距离，让护士有更多的时间实施治疗、护理和健康宣教，有效地减少了加液呼叫，提升了患者的健康知识水平，提高了护理质量及患者的满意度。

摘要：目的调查住院患者基础护理及陪护需求，以探索适合卫生部“优质护理服务示范工程”的基础护理服务模式。方法以Orem自理理论及马斯洛需要层次论为依据设计问卷，调查住院患者基础护理需求及陪护需求。结果在基础护理需求方面，200例患者中84．5％患者愿意在有自理能力时进行自护，而在生活不能自理时由护士提供医学照顾；69．5％的患者希望在住院期问有亲人陪伴；在陪住需求方面，患者自己无法自理时58．5％患者希望住院期间亲人能协助生活护理。住院期间希望家人陪护的原因调查中68．0患者选择是亲情表现，64．0％患者认为是孝顺的表现，78．5％认为是心理需求。结论按需实施基础护理既有利于促进患者康复、回归社会，又有利于护理专业发展，缓解护理服务与护理收费不对等的矛盾，是适合卫生部优质护理服务的基础护理模式。