摘要：为解决产品创新过程中用户潜在需求的有效获取问题,以情感化设计为基础构建设计场景。基于Web获取典型要素,以确定场景构建的关键方向;根据情感化设计中不同认知维度分别构建本能层和行为层场景,并利用相关性原理判定两层次场景的关联性以整合场景;然后将场景中用户反思情感显性化,将简化后的情绪环状模型作为用户反思情感词来源,用两对基本情感词制作各场景的李克特量表,经调查问卷得出各场景所对应的用户反思情感区域;利用鱼骨图法进行场景分析得出用户需求,经需求处理转化为设计要求;最后以清分扎把机为例验证该场景构建方法的有效性和实用性。

摘要：为解决在产品外观设计过程中由于设计者和用户缺乏产品使用场景的体验,而导致设计定位出现偏差,用户满意度不高的问题,建立了基于虚拟交互场景的产品外观设计流程。基于Web获取用户对目标产品的需求评价,并从中提取与场景有关的数据,用来构建典型用户、典型环境、用户与产品的交互场景;运用虚拟现实技术搭建虚拟平台,设计者和用户基于虚拟平台与产品进行交互,确定改进意见,迭代改进设计方案。以清分扎把机为例进行外观设计,与原有清分扎把机进行分析比对,验证了该流程的有效性和实用性。

摘要：技术预见有助于引导产品技术发展的方向,合理的技术预见能够帮助产品实现快速技术转型,从而尽可能早的占领市场。技术预见方法是通过对系统建立功能模型,分析系统中存在的不足、有害和过剩作用,以这些缺陷作用为切入点,构建启发式问题情景分析过程,并结合技术系统进化定律构建虚拟使用情景,通过问题情景、虚拟使用情景之间的转化关系,提出产品技术从当前到未来之间的映射方法。运用资源分析对预见的技术进行评价,并输出系统未来技术的发展顺序。最后,以桥梁贴片机为例展开技术预见,有利于该产品的技术在未来得到开发和应用。

摘要：复杂机电系统在物质流、能量流和信息流的相互传递和转换过程中,流的属性及类型变化会对其他流产生负作用,造成系统产生多种流问题。针对此类问题提出流阈概念,并以此将多流问题进行分类,建立了多流问题分析的流结构信息(MFP-FSI)模型,该模型以图表形式直观展现多流问题,可从本质上揭示流问题产生机理。文中给出了流进化法则与多流问题求解的对应关系,建立了复杂机电系统多流问题分析与求解的总过程模型,最后以线香捆扎机为例验证了过程模型的可行性。

摘要：为提高市场上常用碎纸机的粉碎等级与粉碎效果,利用进化树对碎纸机刀具进行改进。提出基于进化树的产品变型设计流程,基于该流程进行碎纸机刀具技术进化路线分析与规划,推演碎纸机刀具可能的变型方案;将得到的变型设计方案按技术进化路径构建形态学矩阵,然后进行方案组合;利用Pugh矩阵(决策矩阵)对变型设计方案进行选择评价,确定最终碎纸机刀具原理解,为产品的变型设计提供新思路。

摘要：为提高服务设计的质量和效率,提出了多方法融合的服务设计过程模型。基于设计思维5阶段模型分析了服务设计过程特征,构建了服务设计阶段流程。应用QFD分析了利益相关者需求及系统要素,定义待解决问题及其权重,依据服务问题特征将问题定义为2种类型,并通过TRIZ构思设计概念。在此基础上,基于情感层次理论完成设计概念,并实现了原型可视化展示。在测试评价阶段,通过确定服务属性评价标准及方法,对用户进行测试,获取了用户反馈信息,进而评估服务系统的可行性。通过整合可行的设计概念形成完整设计方案,并由服务蓝图等工具交付,为后续方案实施提供依据。最终通过实例验证了该模型的有效性,为服务设计实践提供参考。

摘要：为提高产品自服务水平,提出基于理想解的自服务产品设计过程模型。基于功能分析给出自服务产品的定义与特点;根据理想化模式,提取出9种自服务产品实现方式,并根据其实现形式分为3类;确定理想化水平影响因素价值与权重,对自服务产品设计方案进行评价;构建了基于理想解的自服务产品设计过程模型;通过实例验证了该过程的有效性。

摘要：通过引入TRIZ物质-场方法,解决人机交互过程中与用户注意力相关的感官交互问题。提出面向注意力的感官交互物质-场产品创新方法与流程,并将标准解内容转述为适用于解决感官交互问题的感官交互标准解。以送餐驾驶系统改进设计为例,通过对用户注意力分析,得出驾驶系统中的感官交互问题,使用感官交互物质-场模型分析问题,参考感官交互标准解获得多种求解方案,最后根据平静技术对方案进行评价并得出最佳方案。研究结果表明:将物质-场方法应用于感官交互问题的研究中,有助于面向注意力的感官交互问题向TRIZ一般问题转化和解决。

摘要：为降低TRIZ标准解使用过程中的模糊性,探讨了TRIZ标准解与可拓方法融合的方式,提出了基于可拓学改进TRIZ标准解的求解过程,并对第2类标准解进行了可拓变换的形式化表达。以氧枪设计为例,通过TRIZ标准解求解过程获得适合问题的标准解,利用标准解的可拓变换表达方法得到多种可行的解决方案,最后使用优度评价获得问题的最优方案。研究结果表明:TRIZ与可拓学融合能够快捷有效地获得解决方案,降低了标准解的使用难度,加快了TRIZ工具形式化的进程。

摘要：设计过程复杂性理论(Design-Centric Complexity,DCC)从功能的角度出发研究系统的复杂性,并以产品实现的概率为系统复杂性的表征。在科技迅猛发展的背景下,复杂系统非线性、强耦合性、时变性和开放性等特征日益凸显,复杂系统相关研究成为国内外研究热点。从设计过程复杂性视角,以复杂系统4大特征为入手点,对复杂系统相关研究进行综述,研究设计过程复杂性理论与人工自愈理论在内的复杂系统相关研究之间的关系。最后,讨论设计过程复杂性和人工自愈等复杂系统研究应用领域和应用前景。