摘要：为提高大数据脱敏系统的脱敏信息总量,提升用户大数据信息安全性,本文基于深度卷积生成对抗网络(Deep Convolution Generative Adversarial Networks,DCGAN)反馈开展对大数据安全静态脱敏系统的设计研究。通过大数据敏感信息静态提取与分类、基于DCGAN反馈的敏感信息深度差分保护、大数据敏感信息脱敏处理等软件和硬件的设计,提出一种全新的脱敏系统。完成设计后,进行对比实验。实验结果证明,新的脱敏系统在实际应用中可有效提高对敏感信息的脱敏量,并进一步提升大数据的安全系数,保障用户隐私信息和敏感信息的安全。

摘要：提出一种用于含高次谐波分量多谐振变换器的扩展型建模分析方法。以五谐振元件LCLCL变换器为例,经合理的参数设计,其能同时传递基波和3次谐波有功功率,提高谐振电流利用率。该文首先阐述了传统基波等效分析法的建模原理和不足,通过将变换器的非线性输出单元用一个等效阻抗来代替,构建出扩展型建模方法。然后,针对电流连续导通模式和断续导通模式两种情况分别讨论,由此得到变换器的直流电压增益表达式。最后,搭建了一台额定功率为500W的实验样机,通过理论计算和仿真、实验结果的对比,验证了该文所提建模方法的有效性和准确性。同时,变换器取得了全负载范围内的软开关特性。其最高效率为95.46%,且在轻载下也能够保持较高的转换效率。

摘要：基于双Buck全桥变换器拓扑,提出一种交错并联型双向并网逆变器。该逆变器克服了传统H桥逆变器存在死区时间,且开关频率无法大幅度提升且桥臂存在直通危险的问题;为了在提高频率和功率密度的同时保证变换器效率,采用二通道交错并联结构,相同的输出电感电流纹波下,仅需要较小的电感量,同时还可以减小高频开关管的电流应力和损耗。该文对变换器的逆变和整流两种工作模式的工作原理与特性进行了分析;同时,以电感量最小为目标,综合考虑不同模式下滤波器设计要求,利用图解法对Buck电感和滤波器参数进行优化设计。在此基础上,构建损耗分析模型,计算并分析逆变和整流模式下的损耗分布。最后,搭建一台5kW的实验样机,对上述理论分析和计算进行验证,实验结果表明20%至满载范围内逆变器效率均高于98%。

摘要：该文提出一种具有两模式切换运行特性的软开关谐振型直流变换器,通过控制辅助开关管的通断,来改变谐振腔结构进而决定变换器的运行模式。该变换器共有两种工作模式:LLC模式和LLCC模式。结合LLC谐振变换器的参数设计方法及所提变换器的特点,设计出可以同时满足两种运行模式要求的参数。通过对模式切换点进行优化选择,变换器可以在较窄的频率范围内同时实现高效率和宽增益范围的目标。另外,在不增加拓扑复杂度的基础上引入额外的谐振零点,实现了内在的过电流保护功能。最后,搭建一台1kW的实验样机来验证上述理论分析的正确性。实验结果表明:所提变换器具有优良的性能,当输入电压从150~400V变化时,输出电压一直稳定在400V,所测最高效率值为97.3%。

摘要：当前大型电力企业的呼叫中心部门承担着越来越多样的职能工作,在企业的竞争中逐渐占据突出地位。本文以大型电力呼叫中心运营管理模式为出发点,借助全流程管控的视角,从呼叫中心运营管理的各个流程予以阐述,分别从顶层框架设计和具体规划探讨两个方面出发,从宏观到微观角度,对于大型电力企业呼叫中心运营管理培训体系的搭建提出具有现实针对性、以及实际可操作性的措施建议,试图完善角度、切实可行,着力提高电力企业呼叫中心管理水平与质量。

摘要：引言变电站模块化建设是按照新一代智能变电站技术方向，应用“三通一标”，推行“标准化设计、装配式建设”，在智能变电站技术模式、设计设备、建设模式等方面实现进一步创新。

摘要：为持续提升客户体验,依据卡诺模型,研究基于电力行业特点的客户体验测评体系维度,分为便利、高效、可靠、舒适、选择、掌控及价值认同7个方面,将维度划分为基本需求(便利、高效、可靠)、期望型需求(舒适、选择、掌控)以及兴奋型需求(价值认同)。运用NPS方法灵活设置建立全渠道客户体验指标体系,包括221个指标项,将客户实际感知与客户期望区间的相对水平作为指标评分标准;指标权重为业务量占比(包括业务权重及渠道权重)及维度权重。参考PDCA循环及精益管理理念,创新性设计客户体验测评调研方案和循环式客户体验持续改善工作机制,从提升服务水平及控制客户期望两方面制定客户体验提升举措,明确客户体验优化关键岗位职责及信息化需求。

摘要：绩效指标体系按重要性大小，可以把绩效指标分为关键绩效指标、岗位职责指标、工作态度指标、岗位胜任特征指标等；按企业层级分类，可以分为企业指标、部门指标、班组指标以及岗位指标等。在管理实践中，绩效指标体系主要是从以上这两个维度进行构建。某电网企业全面梳理企业目前绩效指标体系中存在的问题，将企业负责人业绩考核指标、运营监测指标及年度重点工作任务指标纳入指标评价体系，扫除个别专业的管理盲区，提高各项工作质量，按照总体谋划、统一设计、全面推进的原则，最终搭建全覆盖、能控、可控、在控的“目标、计划、监测、督办、考核”五位一体绩效指标体系，实现目标明确、管理顺畅、评价科学的绩效指标体系精益管理。

摘要：变电站接地系统是维护电力系统安全可靠运行，保障运行人员和电气设备安全的根本保证和重要措施。变电站接地系统设计不完善可能导致电气一次、二次设备损坏，甚至发展成严重的电力系统事故。而变电站主接地网是变电站接地系统的重要组成部分，良好的接地网设计具有重要意义。本文以实际工程为例，在对比传统接地网设计的基础上将接地网进行优化，提出了一种突破常规的接地网设计方案。

摘要：引言在变电站运行中，无功功率电源和有功功率电源一样，是保证电力系统电能质量特别是电压质量、降低网络损耗以及安全稳定运行所必不可少的部分。本文结合当前变电站设计中无功补偿电容器的应用现状，提出了变电站设计中电容器分组优化方案。并依托某220kV变电站无功补偿电容器设计方案，