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网络维权预警监测的设想与应用
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《中国工商管理研究》2013年 第10期 46-48页
作者：张根苗 李波宁波市工商局北仑分局 
当前网络维权事件频发的新趋势愈演愈烈,工商消费维权职能亟须实现再优化。本文提出了网络维权预警监测的设想,并从内部联动应对机制、部门联动处置机制、媒体联动引导机制三方面进行了拓展应用的设计,希望对群体性消费投诉处置产生一...
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