摘要：对一家飞机制造企业来说,飞机的设计和生产固然是其主要业务,与客户满意度密切相关的售后支持和服务。有时也是决定一家飞机生产商成败的关键。正是出于这个原因,各家原设备生产商纷纷建立起各自的售后支持及服务体系。作为世界领先的飞机制造企业——巴西航空工业公司从1969年成立开始就着手建立其售后支持及服务体系,飞行和机务人员培训是其中重要的一部分。

摘要：IFLY:2019年,您的新年愿望是什么?关东元:我的新年愿望就是希望我的家人和朋友们都能够健康快乐,社会能有更多的正能量。IFLY:新年假期您有什么计划?关东元:我喜欢'说走就走'的旅行,一般会选择错峰出行。一般我每去一个地方,尽量都会去美术馆看看。比如说京都附近的美秀美术馆,是由华裔设计师贝聿铭设计的,非常值得慢慢品味和欣赏。我喜欢看美术馆和博物馆,这么多年到处旅行.

摘要：飞机制造商的主要工作是把产品的真实性能百分百地传递给客户,帮助客户做出购买决定。我们希望客户选择巴航工业生产的产品。但是,更希望整个行业得到长足的发展。FLY:巴航工业收益补手大鲨鱼涂装E190-E2飞机今年在中国进行了飞行巡演。请您介绍一下这款特别涂装的飞机以及此次巡演情况。关东元:E-Jets E2系列机型采用了全新的机翼设计,机身结构也做了调整,使得它的气动性能更加优异。