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借鉴英国税务管理先进经验设计关键绩效指标(KPI)的实践与思考: 收藏
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引用; 《经济研究参考》2015年第47期 45-46,51页; 作者：叶春生李成文广西柳州市国税局; 英国是高税负国家，但纳税人的自行申报率和守法率相当高，这与英国税务部门全面推行绩效管理是分不开的。英国税务部门绩效管理成效显著，在于其有一套行之有效的关键业绩指标（Key Performance Indicators，简称KPI）评价考核体系。KP...; 英国是高税负国家，但纳税人的自行申报率和守法率相当高，这与英国税务部门全面推行绩效管理是分不开的。英国税务部门绩效管理成效显著，在于其有一套行之有效的关键业绩指标（Key Performance Indicators，简称KPI）评价考核体系。KPI作为衡量工作成果的参数，是工作效率和效果的量化体现，具有三个特点：; 来源：详细信息评论

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