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中国企业声誉结构的实证研究
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《国际广告》2009年 第7期 22-23页
作者:张杨 曼弗雷德·茨威格中国科学技术大学 德国慕尼黑大学市场管理研究院 
激烈的国际化竞争,日益挑剔的消费者以及信息的超载,使企业的无形资产变得日益重要。企业声誉构成了企业的核心竞争力,具有强烈排他性而难以被模仿。良好的企业声誉能够增强消费者对公司产品和广告的信任,吸引并保留优秀的人才,获...
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