摘要：星巴克、ebay、Palm和红牛提神饮料等公司，都摒除传统的广告手法，却创造出数十亿美元的总市值。这些成就绝非偶然，他们证明了，“无形营销策略”才是21世纪建立企业和品牌的明智选择。说得更明确一点，这些知名品牌创造出一种幻觉，让人以为品牌的成功全凭侥幸，是使用者促成的，而不是公司政令完成的。这是好事，因为这代表使用者觉得是他们掌控了品牌。把传统营销当成侵扰，一接触就自动回绝的消费者，对于替自己喜爱的品牌塑造未来的价值，却有很好的响应。这便是无形营销的精髓。如今，建立品牌的关键在于，让市场绑架你的品牌。市场参与度越高越好，即使会让你的品牌走向偏离预期，你也必须放手一试。最后你将得到更丰富、更好且更真实的品牌经验，因此也比你自己刻意发展的品牌还能持续更久。放心让市场决定品牌的发展吧。