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医疗突发事件发生时医患沟通的艺术与技巧: 收藏
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引用; 《中华医学教育杂志》2015年第4期35卷 489-490,523页; 作者：郦永平江苏省中医院急诊科南京210029; 本文通过对医疗突发事件特点、形成与后果的分析,认为在医疗突发事件中,只要医者进行认真细致的有效沟通,就可以将把医疗纠纷化解在萌芽之中,避免更大冲突的发生和事态的进一步扩大.为此,提出6种医患沟通的方法,即缓冲法、转移法、反对...; 本文通过对医疗突发事件特点、形成与后果的分析,认为在医疗突发事件中,只要医者进行认真细致的有效沟通,就可以将把医疗纠纷化解在萌芽之中,避免更大冲突的发生和事态的进一步扩大.为此,提出6种医患沟通的方法,即缓冲法、转移法、反对法、旁证法、模糊法、顺从法.; 来源：详细信息评论

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