摘要：目的探讨柔性管理模式应用于年轻护士管理的效果。方法通过自行设计调查问卷,了解年轻护士柔性管理的需求。比较南通市中医院实施柔性化管理前、后的年轻护士护理不良事件发生率、护士投诉率、护理质量及满意度。结果柔性化管理前、后年轻护士投诉率、护理质量及满意度存在差异,且差异有统计学意义(P<0.05),不良事件发生率比较差异有统计学意义(P<0.05。);结论将柔性管理引入年轻护士的管理中,激发护士的潜能,提高护士的综合能力,为医院积极储备护理后备人才。

摘要：目的研究中医护理工作现状,探讨促进中医护理工作发展的措施。方法采用描述性研究方法,自行设计调查问卷表,于2014年1~2月对南通地区8家医院中医护理工作开展情况进行调查,问卷分为基本资料、中医特色护理、中医技术操作、中医健康教育、中医护理教育培训五个部分。结果 1开展的中医护理工作以健康教育（94.2%）、技术操作（91.4%）和辨证施护（76.8%）为主;2中医护理特色优势主要体现在治未病及养生保健（90.9%）、辨证施护（74.6%）和以人为本整体观念强（64.3%）;3影响中医护理工作开展的主要因素是中医护理知识缺乏（84.6%）、护理人力资源不足（73.6%）和患者接受度低（53.0%）;4中医护理技术操作主要为艾灸（80.5%）、耳穴埋豆（76.9%）、拔火罐（73.6%）、穴位按摩（62.0%）和中药灌肠（60.7%）;5影响中医护理技术操作开展的主要因素为护士人手紧（73.6%）、医生很少开具医嘱（58.5%）和护士没有熟练掌握操作技术（43.5%）;6中医护理健康教育存在的主要问题为中医护理知识不扎实（72.7%）、护士人力资源不足（69.4%）、患者对疾病理解存在差异（61.2%）;7中医护理教育培训方式主要为业务学习（92.9%）、三基考核（82.6%）和西学中（71.7%）。结论二、三级医院均能正常开展中医护理工作,护理人员中医护理知识缺乏、护理人力资源不足等是影响中医护理工作开展的重要因素。