摘要：本文从语言与心理、社会两要素之间潜在的联系出发阐述疗养医学语言的形态,以及疗养医学语言艺术与现代医学模式、人文素质教育的关系。指出要提高疗养工作服务质量,促进医疗、医患关系和谐,除了不断提升医疗、护理技术水平,树立以人为本的服务理念,改善服务态度外,应注重疗养医学语言艺术在医疗、护理实践中的作用。

摘要：目的探讨海勤疗养员对疗养期间疗养服务工作的满意度情况,并寻找存在的问题及解决办法。方法采用自行设计的《疗养服务满意情况调查表》对海勤疗养员进行满意度调查,调查内容包括医护服务、后勤保障、疗养活动安排、总体满意度等4个方面27项具体内容。结果海勤疗养员对疗养服务总体质量非常认可,满意度达4.64分。满意度较高的前5位依次是医护巡诊、入院情况介绍、医师的工作态度、疗养环境和理疗满意度,满意度均在4.70分以上;满意度较低的后5位依次是体疗、文化娱乐活动、文体活动场地与设施、票务保障和景观治疗。结论通过对疗养服务满意度高和低的原因分析,就4个方面提出可以有效提高海勤疗养员疗养满意度的方法。

摘要：医患关系是以增强健康、消除疾病、减轻痛苦为目的,以医师为主体的层次不同、分工不同的医务人群和以患者为中心的患者人群之间的关系[1]。近年来我国医患关系日趋紧张,医疗矛盾日趋激化,医疗纠纷日趋频发。据统计,临床发生的医疗纠纷80％是因为沟通不够造成的[2]。因此，增强医患之间的信息交流是促进医患关系不断和谐的重要手段。

摘要：目的探讨情绪状态对创造性思维水平的影响,为军事训练中智力保障提供参考依据。方法对247名军人,选用《威廉斯创造力思考活动》测验取得创造性思维平均值,将创造性思维水平总分大于或等于总均值加上1个标准差(≥M+SD)者划分为高创造性思维水平(A组),创造性思维水平总分小于或等于总均值减去1个标准差(≤M-SD)者划分为低创造性思维水平(B组);完成Hick任务和Navon任务组间比较,应用SCL-90症状自评量表情绪状态评定,组间、常模相比较。结果 A组占调查人群的22.7%,创造力思考活动平均成绩110.12±5.96,B组占调查人群的9.3%,创造力思考活动平均成绩66.84±7.79,创造性思维水平总分上差异显著(t=16.54,P0.05),B组人际关系敏感、强迫症状、焦虑、敌对及抑郁升高明显(P<0.05)。结论智力具有受情境影响的多维的复杂结构,建立良好的情绪,有益于创造性思维水平提高。

摘要：健康体检中心，当前正在成为各级各类疗养院实现社会效益和经济效益的重要支柱。体检中心的健康文化氛围，排队等候时间的长短。等候环境的舒心程度，都直接影响着体检对象（即体检中心顾客）的情绪，影响着他们对疗养院体检服务工作的满意度，这些也是构成体检质量要素的重要组成部分。如何加强健康体检中心的建设与管理，科学合理的对体检中心诸单元进行人性化设计，