摘要：我的物业人生路,是挑战之路、创新之路、竞争之路。进入物业管理行业,从事物业管理工作,纯属偶然。1989年秋,我决定离开上海市供电局,南下深圳。当时并不是因为有什么野心,也没有刻意的去设计自己的事业和人生。只是觉得供电局的工作对我来说太平稳了,缺乏挑战;而深圳这座移民城市以其独特的氛围吸引着我,这里街道整洁、名车很多、资讯发达、处处洋溢着新鲜和挑战。加上岳父喜欢南方暖和的天气,所以我选择了深圳,开始了自我挑战之路。

摘要：我始终觉得物业服务一定要强调专业导向,强调善行,我们的根基是能够为顾客营造美好生活场景,让顾客感受到这个行业的价值。在新时代,物业服务企业一定要专注研究和助力顾客价值,这是我们的善行。保持物业和配套设施设备始终处于最佳状态,展现价值,是行业第一善行。今天,各位同行经常看到的都是展现出来的新项目,非常美观,有很好的设备、设计、绿化、配套.

摘要：近期有一种新的鲜花定期配送产品很受追捧和热议,深入了解发现,商家提供的鲜花是美的,配送鲜花的包装是美的,每次鲜花附送的祝福卡文字是美的,形式和版式设计一样是美的,连节日免费附属的赠品都是美美的,这些连同超低的价格汇集成了顾客对产品美妙的体验感,自然获好评不断,顾客也蜂拥而至甚至担心商家赚不到钱。这个故事告诉我们：草木皆兵,如果你想尽办法让顾客得到完美的体验并获得口碑,你的生意一定很好做。说起如何让顾客得到完美的体验,不得不说到企业里的＂人＂,