摘要：目的调查湖北省某口腔医院门诊患者的服务需求,提高患者满意度和医院的服务质量。方法采用问卷调查法,自行设计问卷,便利抽样法抽取湖北省某口腔医院门诊620例患者,并用Kano分析技术深层次探究医院服务的优势项目和薄弱项目,为医院改善服务质量提供参考依据。结果满意影响力系数(SI)值的服务项目中排名前3的依次是:口腔治疗过程的舒适度(0.92)、候诊时间(0.91)、口腔检查时的仔细程度(0.89)、诊疗操作时的服务态度(0.89)、导医服务态度(0.89)、预约系统(0.89);不满意影响力系数(DSI)绝对分值的服务项目中排名前3的依次是:口腔检查时的仔细程度(-0.88)、医生的诊疗建议(-0.86)和治疗效果(-0.83)。矩阵分析结果显示医院在目前的服务态度上基本达到患者的要求,医院应努力将这些优势发展为医院的竞争优势,而医院的便捷服务(就医指南,收费项目透明度,收费价格,候诊时间,预约系统,叫号服务)有待完善。结论口腔医院门诊在服务态度和诊疗技术方面具有较大优势,需要继续保持。而在收费项目的透明度、收费价格、候诊时间、预约系统等方面需要医院大力举措,重点改进。

摘要：动态导航系统可以在锥形束CT(CBCT)提供的三维影像上实时定位种植手术中钻头与颌骨解剖结构的三维位置关系,从而引导种植医生在进行手术时,实现预定种植手术设计,且可据实况进行微调整,进一步提高种植精度。目前动态导航技术适用广泛(无牙牙合种植、穿颧、穿翼、跨神经管种植等特殊病例),备受广大口腔医务工作者的青睐。本文将从动态导航在特殊种植病例中应用时,其在种植位点实时把控、可视化暴露术区、缩短就诊周期等方面的优势以及未来的进展前沿做一阐述。

摘要：提出在牙科种植中注入延续管理方案。通过对延续管理内涵的分析，在牙科种植中建立延续管理方案途径，设计并制作牙科种植患者病历，成立牙科种植的延续管理小组，通过电话回访、家庭访视、网络平台及种植患者的现场交流会，确保延续管理方案在牙科种植的实施，优化了工作流程，缩短了无效行为过程，提高了工作质量，从而达到提升患者的满意度度，增加病源的目的。

摘要：目的系统评价机器人系统辅助实施种植手术的精确性。方法计算机检索Pubmed、Embase、Cochranelibrary、中国知网、维普、万方、CBM数据库中机器人辅助下进行种植手术的研究,包括体外模型实验、动物实验和临床研究,检索时限为建库至2023年1月。主要结局指标为测量植入种植体位置与设计位置在三维方向上的误差,包括种植体颈部、种植体根尖及种植体轴向角度的误差大小。用Stata17.0对数据进行合并分析。亚组分析用于比较不同的研究设计、是否植入种植体和不同机器人系统的偏差。结果最终纳入14篇文献,其中模型实验有9项,临床研究3项,动物实验3项,共计705个植入位点。Meta分析结果显示,机器人辅助下种植手术在种植体颈部偏差为0.72 mm(95%CI:0.63~0.81,I^(2)=93.2%)、种植体根尖偏差为0.90mm(95%CI:0.76~1.03,I^(2)=95.7%)、种植体角度偏差为1.57°(95%CI:1.26~1.88,I^(2)=98.1%)。结论种植手术机器人已达到临床可接受的精度,现有研究大多数为模型实验,有待更多的临床研究来进一步丰富数据。

摘要：在口腔解剖生理学教学改革中,构建以学生为主体的翻转课堂教学模式,教师可借助雨课堂精准掌握学情变化,及时调整课程教学计划,提高学生自主学习能力及教学效果,为口腔医学后续课程教学提供参考。