摘要：目的探讨影响基层医院护士长心理疲劳的成因及有效的应对方法。方法自行设计问卷,采用抽样调查法对2家二级甲等医院,3家二级乙等医院,8家乡镇卫生院的89名护士长进行问卷调查。结果基层医院护士长心理疲劳状况严重,与护理职业特点、家庭因素、自身心理承受力有关。结论护士长提高管理水平与能力,学会自我调适、用良好心态积极应对与解决来自工作与家庭的问题,管理部门重视等措施有利于减轻基层医院护士长心理疲劳的程度。

摘要：目的调查护理人员对护理管理工作的满意度,探讨提高护理人员对护理管理工作满意度的方法。方法采用自行设计的问卷调查表,调查232名护理人员对护理管理工作的满意度。结果在护理管理中,行政管理的不满意率明显高于业务管理及教育管理,具有显著性差异(p<0.05)。结论在护理管理中实行人性化管理模式,采用公平原则,可消除护理人员对护理管理者的不满意情绪,提升其满意度。