摘要：客户关系管理是目前管理研究的热点,企业对客户价值的评估是其基础问题之一。如何设计一套实用的客户价值评价指标体系仍是尚未解决的问题。针对这种情况,在客户全生命周期管理的指导下,本文设计了一套分别针对最终客户和中间客户的评价指标体系,详细阐述了其管理应用,并进行了具体案例分析,证实了该指标体系的有效性。

摘要：特许经营对于移动运营商渠道建设不仅可行而且必要,可以在该行业尝试特许经营模式。作者分别从特许经营在移动渠道体系中的定位、特许经营制度设计以及移动特许经营店建立流程三个方面提出了移动运营商特许经营模式的具体操作方法,同时认为利益体系设计和有效监控是特许经营在移动通信行业存续的关键。

摘要：针对联合天线选择算法计算复杂度较高的问题,提出一种基于改进的二进制粒子群算法的快速联合发送端和接收端天线选择算法。通过推导粒子群算法中关于联合天线选择的适应度函数,将联合天线选择问题转化为组合优化问题;改进粒子群算法的位置更新,增加粒子的多样性,增加算法的收敛精度和寻优效率。仿真结果表明,该算法大幅降低了计算复杂度,保持了较高的容量性能。

摘要：搜索技术,诸如遗传算法,模拟退火算法,禁忌搜索和随机移动算法,已经广泛应用于全局优化。本文重点介绍了采用这些搜索算法优化设计蜂窝网络固定网部分性能比较的实验分析。在讨论不同算法的特性参数对算法性能的影响基础上,在相同的约束条件下使用MatLab对这些算法进行了比较实验,结果表明:在给定的问题模式和网络节点位置的假定下,禁忌搜索算法和遗传算法能提供较好的、稳定的解决方案。

摘要：本文研究烟草行业的信息化解决方案。在分析烟草行业的信息化现状,结合烟草企业的特殊组织架构总结其信息化需求,提出基于多种移动业务的完善解决方案,并对具体业务及其技术原理进行了说明。本方案在实际应用中具有参考价值。

摘要：提出一种崭新的控制策略,将模糊逻辑应用到后端服务器容量控制,给出了主动自调度集群系统中模糊控制器的设计和实现。结果表明该模糊容量控制算法(fuzzy capacity control algorithm,FCCA)运行良好,并已经成功应用到ASAS-1000系列的产品中。