摘要：语言作为人们工作、生活中广泛运用的一种交际工具,它像一面镜子,反映了人们的思想、情操、道德、文化修养等。护士的言语交流和修养在临床中的应用是十分重要的,护士的言语行为不仅反映了护士的文化素质和道德水平,而且会对他人和病人产生不同的心理效应,阐述了护士不仅要做好护理工作,还要处理好同事和病人之间的交往和谈吐艺术。护士在交往中的语言能从一个侧面反映出一名护士的文化修养和道德水平,恰当的语言能使人感到温暖,并能帮助病人树立战胜疾病的信心,所以护士在临床中应当把美好的言语艺术应用到临床实践中去。

摘要：目的随着现代医学的发展,医学模式的转变,健康的新概念,除了身体健康外还应包括心理健康和社会适应方面的健康。如何从心理学角度角度去接待病人,抓住新入院患者的心理反应,是建立良好医患关系的关键。通过人际吸引,端正、谨慎言行,取得病人信任,尊重关心,爱护患者,谦虚的工作态度,使医患关系深化。同时运用自己的医学知识,对疾病诊断做出综合分析,密切观察患者情绪活动,引导他们适应角色转换,治疗中现成有利于恢复疾病的情绪和心境,运用语言艺术,积极暗示治疗去满足病人需求,所以整个疾病发生发展过程中,心理护理贯穿疾病的始终。