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影响^(131)I美妥昔单抗注射液治疗患者满意度的因素分析及对策: 收藏
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引用; 《护士进修杂志》2010年第3期25卷 259-260页; 作者：张丽周静朱爱平尹明莉第二军医大学附属东方肝胆外科医院放射介入一科上海200438; 目的通过问卷调查,找出工作中存在的不足,采取相应措施,不断改进医疗护理质量,提高患者满意度。方法采取自行设计的问卷表,对224例行131I美妥昔单抗注射液治疗患者进行满意度调查。结果医护人员技术水平、仪容仪表、病区环境等满意度高...; 目的通过问卷调查,找出工作中存在的不足,采取相应措施,不断改进医疗护理质量,提高患者满意度。方法采取自行设计的问卷表,对224例行131I美妥昔单抗注射液治疗患者进行满意度调查。结果医护人员技术水平、仪容仪表、病区环境等满意度高,而对服务态度、健康教育的满意度相对较低。结论提高医护满意度和交流技巧及完善的健康教育是患者满意度的重要保证。; 来源：详细信息评论

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