摘要：从资源保存理论视角出发,引入心理可得性和权力需要作为中介和调节变量,通过一项时间滞后的问卷设计和两项基于场景的实验设计,深入探讨了顾客授权行为对员工服务主动性的影响机制和作用边界。研究结论表明:顾客授权行为对员工服务主动性具有显著正向影响;心理可得性在顾客授权行为与员工服务主动性之间起中介作用;权力需要不仅调节顾客授权行为对员工心理可得性的直接作用,还进一步调节顾客授权行为通过员工心理可得性对其服务主动性的间接效应。

摘要：为探究废旧产品分类回收设计对原始制造商主动参与再制造业务的影响,构建原始制造商与再制造商在三种再制造模式下的博弈模型。研究认为:(1)分类回收设计节省成本一定程度后,原始制造商和再制造商才会开展再制造业务;(2)原始制造商开展回收设计会加剧再制造产品与新产品的竞争,降低再制造产品的生产成本,增加收益;(3)原始制造商自主再制造模式下,回收率最高,销量及利润最大;(4)原始制造商采取知识产权保护,将再制造业务外包或授权给再制造商,在满足一定边界条件下,倾向于选择外包再制造模式进行合作。

摘要：多视角学习(multi-view learning)是指利用事物的多视角数据,对其内在模式进行识别和学习.然而,大部分多视角学习模型存在两个弊端:1)仅适用于两视角学习场景,对于视角个数超过两个的情形便无法直接进行处理;2)要么遵循一致性原则,要么遵循互补性原则,同时遵循两个原则的研究工作比较少.为解决以上两个弊端,本文通过使用最小二乘损失函数和权重分配策略,构建了基于一致性和互补性原则的多视角最小二乘支持向量机(multi-view least square support vector machine with the consensus and the complementarity principles,MVLSSVM-2C),并设计了相应的交替优化算法对模型进行求解.进一步地,本文利用Rademacher复杂度理论对MVLSSVM-2C的泛化能力进行分析.最后,在大量的多视角数据集上验证了MVLSSVM-2C模型的合理有效性.

摘要：本研究基于趋近−回避系统理论和刻板印象特质相关文献,探讨了员工主动行为对同事的人际收益和代价,以及驱动不同结果生效的边界条件和传导机制。本研究相继通过对三阶段、多来源轮询设计问卷调研(研究1)和情境实验(研究2)收集的数据进行分析,得出以下结论:当员工热情特质处于高水平时,其主动行为会激发同事关系能量,进而驱动同事采取人际促进行为;而当员工热情特质处于低水平时,其主动行为会诱发同事人际反感,从而致使同事采取人际孤立行为。

摘要：现有关于在线评论的研究大多聚焦于文字评论,而对图片评论关注有限。有关图片评论的研究也仅探讨了图文评论对比、图片数量及图片类型的作用,忽视了图片美化这一特征的影响。本文整合S-O-R理论与启发式-分析式双系统模型,通过设计三个实验来探讨图片美化对评论采纳意愿的影响机制及其边界条件。研究发现,图片美化不仅对评论采纳意愿产生直接的负向影响,而且会通过感知真实性的单中介以及感知真实性和感知诊断性的链式中介对评论采纳意愿产生间接影响。此外,产品类型(搜索型VS.体验型)通过调节图片美化对感知真实性的负向影响进而对链式中介路径起调节作用。研究结论不仅丰富了在线评论领域的研究内容,拓展了图片评论的研究范畴,而且也对商家如何正确引导消费者进行图片评论具有实践启示。

摘要：差错是员工偏离工作目标、工作流程或工作标准的行为。犯错后,员工常倾向于掩盖而非揭露差错。由此,将差错视为个体工作中的秘密。基于秘密分享框架,提出差错汇报会降低汇报者基于差错的焦虑和反刍,从而提升其积极心理状态;结合差错文献,进一步提出差错严重性影响上述关系。通过问卷调研(N1=449)和实验设计(N2=120),研究验证了上述主要假设:差错汇报降低了汇报者基于差错的焦虑和反刍;基于差错的反刍中介了差错汇报与汇报者积极心理状态间的正向关系;差错严重性强化了上述直接和间接效应,使得上述关系在高差错严重性下更强。该研究对组织中差错汇报研究具有重要理论和实践意义。

摘要：在网络虚拟品牌社区(OUIC)前端创新环节,企业是否参与、何时参与、如何参与知识创造管理不仅会影响到企业的产品创新绩效,甚至会影响企业在市场中的核心竞争力。本研究选择具有一定高新技术信息支撑的家电电器行业OUIC为研究背景,引入创意组合管理(IPM)为研究的核心变量,通过构建不同创意主题发布模式(B端创意主题与C端创意主题)与不同前端创新阶段(创意产生阶段与创意发展阶段)的2×2组间设计来验证相关命题。结果表明,针对不同创意主题社区,企业采取的不同决策行为,对产品创新绩效均存在显著差异。(1)证明了不同创意主题发布模式(B端创意主题或C端创意主题),会对用户的知识创造力产生差异性影响。B端创意主题(企业主导发布),企业可以引导社区用户重点进行新产品核心子系统相关创意的开发;C端创意主题(用户主导发布),企业可以引导社区用户重点进行新产品周边子系统相关创意的开发。(2)验证了在用户参与OUIC前端创新环节知识创造过程中,企业实施创意组合管理(IPM)对用户知识创造力与产品创新绩效产生的正面显著效果。(3)验证了用户参与OUIC前端创新环节知识创造过程中,企业对用户创新行为的最佳干预时机。在B端创意主题(企业主导发布)下,企业在创意产生阶段(第一阶段)实施创意组合管理(IPM)为最佳导入时机;C端创意主题(用户主导发布)下,企业在创意发展阶段(第二阶段)实施创意组合管理(IPM)为最佳导入时机。研究在理论上不仅丰富和完善了虚拟经济营销管理相关理论,而且在应用上有助于企业利用互联网工具为产品创新发掘新的途径,并培育企业市场核心竞争力。

摘要：动机心理学理论认为,产品购买决策是消费者在自我调节系统指导下进行的目标达成过程。基于调节定向理论,本研究指出消费者的情境性调节定向会因新产品类型的不同而有所差别,并通过实证研究得出了相应的广告信息框架策略以提高新产品沟通的效果。

摘要：在详尽分析盐业专营效率损失的基础上,本文倡导盐业的市场化改革方向。并认为,作为市场化的过渡,以激励性规制为核心内容的政府特许经营应是盐业规制改革的现实选择。根据新规制理论建立的盐业激励性规制机制设计模型提示,为纾缓逆向选择及道德风险的困扰,规制契约菜单应为最佳规制模式,且其激励强度应与被规制者的能力类型相匹配。盐业政府特许经营的契约设计应借鉴理论模型的研究结论,以促进盐业效率的提升。审计体系、廉政制度、法制等现实制度环境对模型适用性的影响说明,理论上的最佳规制迫切需要制度环境的配合。而凭借社会性规制的市场化,是值得我们期待的盐业体制改革的远景目标。

摘要：拟人化认知方式使得温暖和能力成为消费者进行品牌知觉的基本维度。对于严重依赖直接消费体验评估主要特性的体验型产品而言,广告是人们形成品牌知觉、进行购买决策的必要信息来源,其有效性在营销中至关重要却又缺少深入探讨。基于刻板印象内容模型和目标框架效应,构建品牌知觉与目标框架影响购买意愿的分析框架,并以酒店预订为具体情景,借助实验法检验体验型产品广告信息有效性。结果表明:(1)体验型产品广告有效性存在目标框架效应,与规避性目标框架相比,获得性目标框架广告能激发更高购买意愿;(2)当广告目标框架与品牌知觉达成匹配时,消费者的购买意愿更高;(3)认知流畅性在品牌知觉与目标框架效应交互影响购买意愿过程中发挥中介作用;(4)论据强度有助于提高消费者的认知流畅性体验,进而正向影响购买意愿。