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广告信息加工中的性别差异
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《心理科学》2003年 第3期26卷 569-570页
作者:林树 张一中 涂勇南京师范大学心理学系南京210097 重庆商学院商务策划系重庆400067 
1 引言许多研究表明,广告代言人对于促进广告对受众的作用非常重要.Phillips(1996)认为,广告中的代言人可以吸引注意,提高对产品的再认和回忆,因为广告制作者用广告代言人将其所欲表达的诉求、意义赋予了产品.
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浅析现代客户关的价值增加功能
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《西部论坛》1999年 第3期17卷 20-22页
作者:肖铁重庆商学院商务策划系 
本文站在增加企业价值的角度,重新审视客户关,分析了企业重新设计和安排客户关的各种可能性和可行方式,这些方式将增加企业与客户双方的价值。
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