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体验经济时代旅游业流程化管理探析
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《市场论坛》2007年 第7期 92-94页
作者：方成江 薛华菊 黄建清广西师范学院资源与环境科学学院广西南宁530001 青海师范大学生地学院地理系青海西宁810008 
体验经济是继农业经济、工业经济和服务经济之后的一种新的经济形态。在体验经济背景下,旅游者对旅游产品的体验显得尤为重要。文章通过基于价值链理论的旅游业流程化管理的分析,认为在体验经济时代,旅游业流程化管理的关键在于旅游规...
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